打开新的一扇心灵大门

F311+语淳+第十次打卡，非暴力沟通训练营第三期

第四节课的心得体会

倾听容易走去的误区第一，没有准确的理解，第二，同理心缺失

多数人很多时候常常带着有色眼镜与对方沟通，或有选择性的接受信息选择性的失明不能客观的说事论事，实事求是，不能换位思习惯把自己的意思投射到别人的身上

全身心的倾听，我们能意识到他人的人性和彼此的共通之处使得表达容易一些，倾听使得谈话愉快轻松，有助于理解和接受他人的谈话，能更好的观察到他人感受他人

这节课的心得，发现我日常的沟通中在倾听方面比较薄弱，没有耐心没有静下来，对人对事情容易焦虑紧张，内心深处不够平静，日常谈话交流中也走入很多倾听的误区

作业二

打开新的一扇心灵大门

第一句话是最好的，因为他能观察到对方，体会对方的恐惧和不安

第三句回答是好的，她也能体会对方的害怕和恐惧，

第二句回答是可以的，简单描述他和他一样的岁数比较，有同理心

第四句话，最差，他没有全身心倾听对方的观察和，感受和需求