约稿/培训心得体会

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前不久，参加了单位的新任及后备支局长培训。认真学习和领悟之后，从中受益良多，在立足自身情况和结合企业实际的基础上，简单谈一谈自己的几点心得体会。

一是领导管理方面。

一个领导者或者管理者要实现良好的领导力和管理能力要做到两个方面。其一是自我的领导和管理能力是否足够；其二是对下面实施管理和领导策略是否合理有效。所以优秀的领导和管理能力的实现多学习和培养自己的领导才能，这是实施管理和领导的基础。自身有实力之后才有能力去实施具体有效的管理措施和领导方法。

二是沟通方面。

沟通一直是完成一项工作的润滑剂，缺少不可，沟通不恰当也会造成不良后果。领导与员工之间沟通要懂得放低姿态，查找员工身上出现的问题，然后对症下药，才能有效沟通，切实解决问题。在沟通之间互相认识自己，让自己主动找出问题，解决问题。合理有效的沟通比做大量的工作达到的效果都好的多，甚至会是事半功倍。

三是日常规范方面。

我非常赞同培训内容中说到的晨会事宜。一日之计在于晨，可以说早晨的时间是对过去的分析总结，对接下来的规划的重要时间段。晨会是我们在大家面前汇报工作，找出不足，然后进行改进提升的有效形式。无论是谁，类似晨会之类的日常规范是分析问题、提升自我的具体有效的措施，必须长期坚持。

四是自我塑造方面。

自我塑造包括自我工作能力、个人品格、素质以及对待外人和工作的态度等。一个人只有足够优秀，外在和内在的统一，他才能又好又快的完成工作，才有更多的机会实现目标。个人思想品格决定工作和对待外在人和事的态度，素质的好坏也在这个过程中体现出来。个人的全方面的形象极大影响着我们做人做事的态度以及完成事情的好与坏。

五是激励机制方面。

合理有效的激励机制能调动员工的积极性，提高工作效率和质量以及团队精神等。激励作为实施管理的一种措施，分为物质和精神两大激励机制。无论怎么的机制举措都可以有效的实现对员工的无形的管控，对于业务提升发展带来持续的动力。

六是具体工作实行方面。

在金融网点营销中，首先要面对激烈的市场竞争，其次是内外的不足。这样的情况要求我们应该做好网点分析，总结，查摆不足，找到有效的措施，总结经验教训；而后做好合理的计划和目标，这样才能提升效益。其次，网点绩效机制是推动转型的灵魂。因此也要求我们在现有基础上，找问题，寻方向，做好金融网点转型、营销转型和个人能力素质转型。目的就是赢得市场，赢得客户，促进业务的可持续发展。

习近平新时代中国特色社会主义思想行动纲领“14”个坚持基本方略是实现新时代社会形态的重要举措，必须始终坚持不动摇。身为一名基层网点单位工作者，我们应该深刻领会坚持的内涵和意义，只有持续的努力和坚持，才是取得胜利的法宝。