✔️《CB的100个基本》91+92/100

【对同事、客人使用美的措辞。】

    同事间若只用粗浅的言辞，就会变成在聊天。因此无论关系多亲近，都要在工作中使用敬语。不能使用昵称或者“××酱”的称呼方式。彻底执行这两点吧。对客人使用谦恭而美的语言，更是理所当然。“怎样开口才算优雅？”——请养成这样的思考习惯。

【店内的各处靠近看一下，然后稍微离开后再检查一下。】

    若不改变自己视角，看见的事物也不会有任何变化。如果要检视店内，有时候需要靠近看。有没有污点、有没有损坏。把脸凑近，用手触摸，认真调查。有的东西靠得太近反而会看不见，所以又需要远观。捕捉全体的景象，才能看出不对劲的地方。要持有显微镜和望远镜两个视点，这在生活的所有方面都是必要的。

    练习口吐莲花的能力，说出来的每一个字都让人如沐春风 ，帮对方提升能量。

    让视角更加丰富，把问题拉进放远来看，才能更加全面。

今日践行：

①养成这样的习惯：怎样开口才算优雅？

②随时保持显微镜和放大镜两种视角。