超市也能玩裂变？福到家如何做到1天留存优质客户2645人

2018-12-06 本文已影响0人 9a0d7a5b3e0c

传统的购物商场觉得生意越来越难做，原因之一是新零售来势汹汹，用当前最流行的互联网思维经营、大力宣传，以至周围大型商超被分流大批顾客。如果你也是从事零售招商行业，想必也感知到目前的大趋势了。

同样是传统购物广场，福到家购物广场感受到了自身在宣传上的不足，于是找到快转，结合国庆节热点，发起了一场线上促销活动，具体是怎么操作的呢？来看实例。

福到家购物广场是由芮城本地实力企业巨资打造的一所体验购物休闲中心，涵盖购物、餐饮、文化、娱乐等多功能于一体的综合性体验消费场所。

现有传播方式：公众号、传单。

效果：公众号阅读量低，活动效果不佳。发传单速度慢，且传播效果不好。

痛点：广告费用高，效果难以统计。线上和新零售分流客源。被动销售，坐商。促销方式单一，推广方法老套。

通过裂变传播，快速聚拢精准本地流量，吸引到店消费。

《【国庆福利】福到家超市，免费送壕礼！扩散再送福利！》

5人领取任务，其中1人转发；共带来3644人阅读，972人裂变转发，共裂变转发2746次；裂变最高层级为15层；共发放红包532.38元，留存优质客户2645人，留言互动25次。

朋友圈广告价值：972人转发按照目前朋友圈广告营销成本为29160元左右。

快转营销成本：而使用快转达到这样的效果仅为532.38元，CPC（点击成本）为0.15元。

福到家超市5人开发优质客户2645人，如果组织更多的员工参与传播，效果会更佳。

第一步：编辑图文发布快转文章

第二步：发动全体员工进行任务转发。(下图所示)

微信线上场景：文章由福到家管理人员发起，然后通过快转通知到所有员工微信中，员工将内容文章转发到朋友圈和私发好友，告诉他们的朋友，我们的超市在国庆节有很多福利活动哟，快来参与吧。然后员工的朋友看到文章后，进行再一次转发，一传十，十传百。

实体店面线下场景：另外，福到家运营部还设计了一张活动海报放在超市门口，售货员提示到店顾客扫码打折，基本上能成功。而海报上的二维码，扫描后跳转的真是前文提到的快转文章《【国庆福利】福到家超市，免费送壕礼！扩散再送福利！》。

（1）超市商品折扣活动

（2）门店二维码海报，线上线下结合引流

（3）限时促销活动线上预约

（4）会员卡业务，老客户转介绍送现金红包

这次活动过后，我们到店客户人数激增。和快转合作非常愉快，他们走在了行业前端，感谢快转。