公益类产品的信用问题始终是老大难问题，水滴筹作为公益类产品中的佼佼者，是怎么解决信用问题的呢？

1.信息的中心化验证

水滴筹在这部分承担的是验证者的角色，申请捐助的人需要将自己的个人信息和诊断证明等资料发送至水滴筹进行验证，验证过程不公开（为了保护隐私），但于此同时也声明水滴筹并非公益产品，需要捐助者自己判断是否应该捐钱，信息真实性平台不负责任。

其实从这里很容易发现一点，就是水滴筹的定位并非类似红十字会、壹基金等传统公益平台，而更像是一个工具：需要帮助人人发送帮助信息，想要给予别人帮助的人在平台上寻找合适的待帮助者，而水滴筹更多的是承载牵线搭桥的作用。

2.他人实名认证

除去官方中心化验证之外，被捐助者可以被他的好友、邻居等有生活关系的人证明，当然认证者是需要实名的。这里经过测试不能够点击进去查看该用户的实名信息，或者直接和证明者进行联络，目前看来是出于保护证明者的目的，但是这样的话逻辑上这里依然是可以作假的，信用度有限。

3.潜在捐助者的好友捐款和分享

这个其实是水滴筹所依赖的主要信用逻辑。可以做中心化信息验证，但是用户可以不信任平台；可以做被捐助者的关系人实名认证，但是由于不能直接联系所以用户也可以选择不信任；但是如果捐助者和被捐助者可以通过现实存在的人际关系连接起来，那么信任是很容易建立的。被捐助者A被其同事B信任，B被其朋友C信任，那么C也会成为潜在捐助者。

总结

基于其他维度信用关系的利用，以及信用关系的传递，是可以建立自己的信用逻辑的。触类旁通，我们在做任何一个新产品的时候，如果缺乏用户之间的信任，是否可以引入第三方信用体系从而达成更好的冷启动效果呢？

关于我们

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