用心去做

30天连续写作训练营第七期D组第5天，7月3日【读书】：电脑微阅读【感悟】：凡事用心和不用心差别会很大【作业】：用心去做【字数】：未统计

       用心去做

今天去超市打算买件裙子，在那里逛来逛去，觉得还有些入眼的，可穿起来总感觉缺少些什么。有些摊位的服务员爱搭不理的在一边忙自己的。有的也只是象征性的说了几句就站在了一边。本来就没有打算一定要的，看到这样就走了。直到走到了一个摊位前，一个看起来很不起眼的大姐，有40岁左右的样子。微笑的看着我：“美女，欢迎光临，看着好试穿下试试。”然后站在我身边微笑着耐心的看着我挑选衣服。试穿了一件似乎还看上眼的，可是感觉还不是那么称心。转身正要走，听她说：“你身材这么好，试穿一下这件看看怎么样？“随即她就拿出了一件蓝色的。正要开口拒绝，可看见她拿来的那件似乎还可以，就又试穿了一下。“颜色我不太喜欢！”“今年流行这种蓝色的，穿起来特别有气质，你如果不喜欢这个，你可以再试穿一下另件衣服。”说完又拿出了一件。“要不你穿一下这件旗袍，这是今年卖的最火的。这个旗袍穿上既有气质，又不显肚子。很适合你的，你穿一下试试。”“好吧”女人天生就有爱美和试穿的天性。我就试穿了一下，感觉还真挺不错的。“这件多少钱？”“这些衣服现在都搞活动，打七五折，这个228元”“这么贵？”“这件衣服上货本来就贵，主要是料子好。你穿起来特别有气质，很显身材。”“这个太贵了！”“你觉得贵的话可以买这件蓝色的。你穿着这个很好看，现在正搞活动，比上货还便宜，只要138元。”看我犹豫不决，她又热情的说，“你要是喜欢的话我再给你问一下老板，看是否再便宜些？主要是你穿着好，再多来光顾几次，多拉个主户，顺便做个人体活广告，宣传一下俺的店铺。”说完打起了电话。“这么吧，120元吧，这个最低了，你看好吗？”“110吧，110我买了，”“这个价格确实卖不着，你确实喜欢的话，卖给你好了，顺便给我们做个宣传。”“好吧！”

本来在这个摊位不打算买的，最后动了心，竟然买了下来。想了一下这个售货员的成功在于：第一，仔细观察客户，揣摩客户心理，准确定位，然后不遗余力的热情推荐。第二，热情的服务，不怕麻烦，始终微笑服务，耐心的一件一件让你去试，不急于求成，在交流中去发现客户需求，周到细致的服务使客户不好拒绝。第三，好的口才，说服力高，并且能够站在客户的角度为客户着想，从而赢得客户信赖，获得了成功。

        在路上，我一直在想，原来，不同的人，不同的工作岗位，不同的敬业程度对结果影响是这么大。

      工作没有高低，人无贵贱，用心去把自己的每一项工作都作为自己的事业去做，还有什么不能成功的！