【《销售就是要玩转情商》听书笔记心得-学习改变行为之1

我们每个人在这一生中何尝没有扮演销售的着色，比如教育孩子，就是要把自己的理念、想法卖给孩子。。。nt($('�i2�{��

情商（EQ）就是我们认知自身情感的能力，以正确的方式去判断所感受 到的情感，并且知道这种情感出现的原因。

情商高的人自我管控比较高的表现，即便是当事情变得糟糕时，他们依然能保持坚定的信念，有足够的能力去采取相应的措施，做事依然果敢，他们还是非常优秀的交流着，能够很好地将自身思想表达出来。成功的领导都是具有同理心的，愿意认真聆听他人的话语，感受他人的情感。

情商低的销售员经常会进行一些自我破坏的行为，即使当他们接受了最优秀的销售训练之后，也依然会出现这样的情况。

科林.斯坦利的《销售就是玩转情商》找到了销售中的情商运用的好方法。情商是我们认知自身情感的能力，以正确的方式去判断所感受到的情感，并且知道这种情感发生的原因。然后我们通过调整和控制自身的情商，从而获得销售的好结果。

好的方法会让人省时省力地看到好的结果。回顾、反思、总结自己的行为，再结合书中的技巧进一步提升自己。亚里士多德曾说：“我们都是不断重复的行为的结果。因此，卓越并不是一种行为，而是一种习惯。”