#D186-问题到底是什么？

问题到底是什么？

计算机公司新研发出了新型的打印机，但是存在输出稿不准确的问题，每一次打印测试都不太成功。工程师丹·德林设计了一种工具，巧妙的解决了这个问题，成本还很低。

这个工具有两个尖刺在上面，平时大家都是侧着放的，结果丹的经理把他竖起来了，尖刺朝上，还不小心一屁股坐在上面。原本属于丹的奖金化成了泡影。

为什么日常大家都没有发现这个危险？如何解决这个问题？

还有安全剃刀的例子，吉利刀片出来之前，人们经常被剃刀刮伤。

金句

每一个解决方案都是下一个问题的来源

所以看到这里，我心里想到的就是，如无必要，勿增实体。如无必要，忽略问题😆

某些问题最困难的部分就在于发现问题存在

发现问题，描述清楚问题，就解决了一半的问题了

看看你对问题的理解，如果想不出至少三个可能有出错的地方，你就没有真正理解这个问题

寻找问题的疑点，如果对问题提出不疑问，找不到三个疑点，那么要不你不会思考，要不就是不愿意思考

不要仓促下结论，但也不要抛弃第一印象

不要仓促下结论，正如前面说的，你真的理解你面对的问题吗？你面对的问题只是折叠呈现在你面前，而第一印象正是这种折叠

每转换一次视角，都会发现新的不协调之处

我们需要一个框架，能够让自己不断转换视角的框架

如果想得到不同的解决方案，改怎样变缓问题的表达方式？

如前面说的，表达清楚问题，就已经解决了一半问题，那么多换几种方式来表达呢？

带着问题阅读

为什么我们身边不协调之处，容易被忽略？

因为我们很少切换视角来观察，更是很少切换视角来审视身边的东西，因为太习惯了，习以为常了，认为一切都是理所当然的。

找出身边任意一件常见物品，想出三个可能出现问题的地方

手机，最常见的就是这个东西了吧，可能会出问题的三个地方

1. 手机容易丢了，丢了以后会有一堆的问题
2. 手机没电的问题，难受
3. 手机脏的问题，其实应该说真的挺脏的

2019年7月6日

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