高频：衡量产品的重要标准

《极致产品》周鸿祎  极致产品的三个关键点之三

高频是指产品的使用场景一定要在用户的生活中经常出现。

仅靠刚需和痛点不足以支撑某个产品的开发，场景能为需求理论提供有效补充。

所有的产品都要从用户角度出发，寻找到用户的痛点和刚需，并拥有高频的使用场景，你需要时常问自己：“用户有购买动机吗？我能否在用户口渴难耐时递给他半瓶救命水.”喝水是人类最基本的需求，属于典型的刚需，而在“用户口渴难耐”场景下，“立刻喝水”就成了用户的痛点，剩下的事情便是寻找高频化的场景。比如在沙漠里卖水等。

我们看微信就是一个非常伟大的产品，张小龙在微信的研发初期，曾多次尝试寻找突破点结果都失败了，最后的突破点，可能会让我们大跌眼睛------“摇一摇”，正是通过“摇一摇”，微信快速获得了第1批忠实用户，并逐步发展到今天的这个规模。

如果我们从产品角度对微信摇一摇功能加以剖析，会发现它同时具备刚需和高频两个关键要素。

最后作者告诫所有的产品经理，没有一款产品能讨好所有的人，切勿在产品设计阶段就试图做一个上到80下到三岁孩子无人不用的伟大产品，比如，苹果针对的用户群体就是有一定收入能力的人。

在360产品覆盖面看似广大，微信人人在用，但在二者刚起步时针对的一定是用户的某个高频痛点，然后在这个点上进行突破，只有拥有了较大的用户基数，你才能不断增加功能，扩大定位，走到更多的用户群里。