阅读笔记分享：《所谓高情商就是会说话》第一章节前4小节笔记

阅读笔记分享：《所谓高情商就是会说话》第一章节前4小节笔记

一、读书摘要

①人的行为意愿，会受到措辞的影响。事实上，措辞是有技巧的。

②当被问到“A和B选哪个”的时候，一般人都会从中选择一种。关键在于，事先准备好的两个选择A和B，应该是选择哪个都不影响结果的。换句话说，无论对方选哪一个，自己都能达到目的。

③措辞就像做菜，是有谱可循的。只要掌握了菜谱，任何人都可能做出美味佳肴。

④措辞能改变人生。同样的内容，用高明的措辞说出来，就很可能使对方的回答从“No”变成“Yes”。

⑤措辞是有谱可循的。只要知道了“措辞菜谱”，任何人都能完成高明的措辞。越是有能力的人，越能在无意识中使用“措辞菜谱”。

⑥假设使用高明的措辞，每天至少能把一次“No”的回答变成“Yes”。那么仅以一天来看，或许并没有那么明显的变化，但这样的情况如果持续一年，就能改变365次，三年就是1000次以上。如果能把以前得到的1000次“No”的回答变成“Yes”，难道人生还不会改变吗？

二、思考题

一、前言第一章的第一小节提到的“措辞”：

（问题一）摘录本节关于“措辞”的金句，并自己整理归纳一句话或一段话说明自己的理解。

①措辞就像做菜，是有谱可循的。只要掌握了菜谱，任何人都可能做出美味佳肴。

②措辞能改变人生。同样的内容，用高明的措辞说出来，就很可能使对方的回答从“No”变成“Yes”。

③措辞是有谱可循的。只要知道了“措辞菜谱”，任何人都能完成高明的措辞。越是有能力的人，越能在无意识中使用“措辞菜谱”。

④假设使用高明的措辞，每天至少能把一次“No”的回答变成“Yes”。那么仅以一天来看，或许并没有那么明显的变化，但这样的情况如果持续一年，就能改变365次，三年就是1000次以上。如果能把以前得到的1000次“No”的回答变成“Yes”，难道人生还不会改变吗？

措辞是有谱可循的，只要我们知道了“措辞菜谱”，在之后的生活中勤加练习，就能在无意识中说出高明的措辞。长期使用高明的措辞，不断的将“No”变成“Yes”，我们的人生就会慢慢随之改变……

（问题二）自己会不会“措辞”？你周围的人有没有会“措辞“的？其表现的具体形式？

自己不会，也不擅长使用“措辞”；

我周围也很少有人会使用“措辞”，挺多就是会一些沟通技巧；

自己一直在学习非暴力沟通的技巧，但是有时还是会因为沟通和交流不当给自己带来不快。

二、第一章的第四小节提到的“3个步骤”：

（问题一）第4小节中的“3个步骤”是什么？

①不直接说出自己的想法

②揣摩对方的心理

③考虑符合对的利益的措辞

（问题二）根据“3个步骤”中的内容进行一下案例分析：

有时想约同事出去吃饭，同时却一直拒绝，我应该怎么说对方才能答应哪？

亲爱的，我知道有一家泰式餐厅的环境和味道非常不错，之前订了好久位置都没有订到，我现在正在订位置，他们说只有这周六有位置了，你看我们是周六上午去还是下午去吃啊？

三、阅读后你的做法是什么

在平时与人交流沟通中尽量让自己多练习措辞，运用“三个步骤”的方法每天实现一个将“No”变成“Yes”的目标。让这个方法成为自己的一种沟通方式和习惯。不断提高自己的沟通能力……