耐心

今天是星期天。这个月已经快过了一半了，我们店面的业绩跟目标、同期比已经拉了不是一星半点。今天我上早班，一上午客流还是可以的。

我的小伙伴A说:“今天这一上午买的挺有劲的，看到了希望。”

我说:“对，我们只要有耐心，会有好的结果的。”

中午同事刚去吃饭后，有一对母女就进来了，是老顾客。

我上去打招呼“姐，你过来逛街啊。”

顾客妈妈说:“对，给我女儿买个衣服，买了一双卡其色马丁靴，不知道穿什么衣服能搭起来，你给找几套试试。”

就这样 ，我询问了一下女儿喜欢的款式，给搭了两身，顾客拿着去试衣间试去了

我说:“小美女今天穿的是运动鞋，搭起衣服来没有效果，她穿多大码的鞋子，我给他拿了一双我们家卡其色的鞋子，让她搭一下看看合适不。”

就这样小美女喜欢卡其色衬衣跟小外套哈伦裤的一套，三款衣服的大小号都让我拿过来试试，然后让我给三件衣服都从仓库拿了新的。

刚开始以为拿了新的，就可以了。只是小美女又将新的三件试了又试。

小伙伴吃完饭回来，跟我说:“你去吃饭吧，我来接。”

我说:“还是我接完再去吃饭吧，接了这么长时间了，在换人，不太好。”

就这样，过了一段时间后，母女两个试完了，说:“我们要这几件吧，谢谢你了，我们试了这么长时间了，麻烦你了，你自己收一下试衣间的衣服吧。”

我说:“不客气，只要你们选到合适自己的衣服，我就很开心了。”

不管做什么事情，我们都需要有耐心，耐心有了，事情也就做成一半了。

我们心里想着这个顾客是我们的潜在顾客，都会成交的，不管时间再长，我们也能把顾客服务好。