处理问题的10步流程
2023-10-25 本文已影响0人
清谷山人
1．调整心态：遇事不怕事、不急慌、沉住气。
2．明确目标：了解清楚怎么回事，明确问题类型。
3．确认目标：制定要解决的问题，要达到的目标。
4．资源罗列：列出解决问题所需资源（人／财／物）。
5．拆解问题：把问题拆解细分、找到问题的细节。
6．方法方案：探讨商量方法提出解决方案。
7．行动执行：方案一出，立马执行。
8．反馈改进：根据情况进行修正得到完善方法。
9．总结经验：总结方法和经验，并保存下来。
10．反思教训：统计损失、吸取教训、避免再犯。
（来源：微博）
