拆书16-《社群营销》第二个关键要素
本片段来自《社群营销-方法、技巧与实践》。
R 阅读原文片段
片段来自P10I 复述
WHAT
建立一个社群需要想好4个问题在开始。
1.吸引什么人做为会员
2.用什么软件
3.进群的门槛怎么定
4.群规怎么定
WHY
回答清楚这几个问题以后,社群就可以开始建立了。这是建立社群最基础的部分。
HOW:
1.群成员都需要是什么样的人,就决定了群成员之间的关系特点,以及群内适合的信息。比如,都是同学的话,那么就没有明显的意见领袖,大家基本上平行结构,也不需要时时保持活跃,逢年过节有聚会热闹一阵,平常有事儿相互联系一下,就满足需要了。
2.微信现在的使用率非常高,做为社群平台的缺点就是缺少管理工具,信息积累的非常累,而且也只能依靠拉人才行。
QQ管理工具非常全,但是现在用的人越来越少,打开率也相对就低,如果没有强价值的话,很少人会保持活跃的。
所以,选择工具的时候,还是要根据价值的情况,排出优先顺序,然后再决定用什么工具。
3.免费的群最容易成广告群,所以建立社群必须要有门槛。
4.群规也必须有的。
A1:自己的相关经验
我建的最早的科学育儿群在这4个方面就做的不够好。
1.在群成员的吸引上,没有明确的要求,基本上有人要求进,就放进来了。结果质量不高,管理上也费劲。
2.刚开始做的时候,担心人少,怕门槛设高了影响进群,所以,就没收费,完成的任务也相对简单,基本上就是一个过场,基本起不到筛选作用。
结果导致,进群的人质量实在是不高,给后面的运营带来很多的困扰。
3.群规的执行也存在问题,严格执行的时候,群就死水一潭,放松管理更 不行,发啥的都有,群里一团糟。
总之,这4个问题没想好,就开始搞群,一定会成为垃圾群、广告群、死群。
大部分群最终都是这个命运,就是因为没有在这4个方面想清楚。
A2:以后怎么用
以后一定还是要建群的,所以在做这个事情的时候一定要吸取经验教训。
1.究竟输出的价值分量怎样,打算吸引什么样的群成员,目的究竟是啥,卖东西、共同成长,还是联络感情,总之目标一定要突出。
2.现在大部分的还是要聚焦微信群,成年人现在主要活跃的地方就是在微信上。
3.最最重要的就是门框设定,什么门槛就有什么样的人,什么样的人就决定了群的发展走向,生命周期,这条是所有要素中最重要的一个。
4.凡是付出比较大的代价的群,群规执行越容易。所以,还是第3条决定了第4条。
我下次建群,一定不能在担心进来的人少,不怕人少,拍质量差,所以一定要高门槛。
要么多收费,比如我的家庭早教群,600每年,进来的人都相对好管理。
而免费群早就成死群了。
这都是宝贵的经验教训!