快递柜,到底是方便了你还是方便了快递员?
自从快递柜出来以后,我们能见到快递小哥的时候是越来越少了,你的小区只要有快递柜,有些快递员绝不会多给你打一个电话,直接扔快递柜,然后自己凭取货短信自行取货。
像快递柜这种自提点的出现,首先,肯定是方便了快递小哥的派件效率,之前没有快递柜的时候,小哥们都是靠打电话进行派件,打完电话要么是等人来取件,要么是放门卫,要么是送货上门。
现在有了快递柜,打电话、等人、放门卫、送货上门这些繁琐的事情完全不存在了,快递员只需把件扔进快递柜里即可,剩下的事儿都是收件人的了,所以说,快递柜大大缩短了小哥们的派件时间,派件效率大大提升。
但是,作为收件人的你,快递柜真的给你带来方便了吗?理论上来讲,快递员把你的货物放进快递柜后,你的手机会收到取货短信,然后等有空的时候顺便去取一下,这样看来,这种方式还真是既方便又私密。
但事实果真如此吗?
第一,我们不在家的时候,放快递柜里无可厚非,但是如果我们在家,收件的时候肯定是希望送货上门的,最不济也要送到楼下,现在好了,出来个快递柜,我们连快递小哥都碰不上,更不用说送货上门这种奢求了。
第二,无法做到开箱验货,有时候我们买的一些贵重物品或者生鲜,寄到后需要验货,但是你招呼不打就直接扔快递柜里,然后物流就自动签收了,我想问以后出现的问题谁来承担呢?是卖家还是快递?
第三,逾期收费,大多快递柜都是24小时内取件免费,超过了规定时间,就会收取一定的费用,这对于出差在外的朋友实在不便,如果这样还不如直接放门卫来的实在。
第四,收不到取货短信。大家都知道,快递员把你的快件放进快递柜后,你的手机会受到取货短信,但是有时候会遇到收不到短信的情况,这有可能是快递员输错手机号,或者是快递柜系统故障,但是你没收到短信这个事儿,快递员有时候会不知道,等你想起来去取的时候可能就要交费,最悲催的情况是你的货最后都会不翼而飞。
有人会说,快递员也不容易,快递柜的出现,可以提高他们的派件效率,所以该体谅也要体谅下;但是七哥觉得,工作都是一种服务,快递员服务我们,我们服务别人,每种工作都是平等的,做好自己工作的前提下才有资格获得别人的体谅。
如今快递费不断涨价,快递服务却不断缩水,本人签收变成了快递柜签收,送货上门已成为一种奢求,下次我的收货地址后面或许要加一句“禁放快递柜”。