给客户汇报方案 一定要学会这几点!
2023-03-26 本文已影响0人
如雪般飞舞
作为职场人士,最避免不了的就是汇报方案,本来准备的好好的,一看到客户就紧张的说不了话,每当这个时候,就看得出来一个成熟的职场素质显得有多么重要❗️
1.在汇报中,自信的语气很重要,你自信了才能在潜意识里让客户明白你的方案是经过深思熟虑的。
2.语速不要太快,气场来自于你的语速,语速过快,大脑跟不上嘴的速度就会容易语无伦次,甚至说错话。所以适当地放慢语速,一是给自己充足的思考的时间,二是可以增加自己的气场,让别人更加信服你。
3.接下来就是进入到汇报方案环节了,在方案汇报前,先简要地说明一下本次会议的目的是什么?需要讨论什么内容?需要客户在听的过程中反馈什么信息?在什么时候进行反馈等。
4 下来才是进行汇报方案,汇报的时候条理要清晰,遵循先讲结果-事实-解决方案的金字塔表达逻辑来进行。
5.最后方案汇报结束了以后,再询问客户对方案内容有什么意见我们共同讨论下?看后续在哪里优化,并告诉她下一版提交的时间在什么时候?
6 会议结束后,把修改意见汇总后文字发群里再次让客户确认,避免下次修改后有无遗漏。这才是一个方案汇报真正的闭环。
下来我就以文案汇报为例,写一下逐字稿。
各位老师,大家好 我是开场视频的文案 茹雪。接下来我结合上次的需求和意见给大家汇报一下更新后的整个文案内容。
各位老师主要听下文案的表达或者措辞方面有没有问题?之前逻辑已经对过了 本次的文案是按照之前的逻辑基础上优化的。
…..
我的内容汇报完毕了 大家看下有什么问题?我们一起来讨论一下。