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拆页7:认识感受与自身的关系--《非暴力沟通》

2017-06-14  本文已影响14人  利利臧

【R·阅读原文片段】

如果我们想利用他人的内疚,我们通常采取的办法是,把自己不愉快的感受归咎于对方。家长也许会和孩子说:“你成绩不好让爸爸妈妈伤透了心!”言下之意是,他们快乐或不快乐是孩子的行为造成的。看到父母的痛苦,孩子可能会感到内疚,并因此调整行为来迎合他们。遗憾的是,这种调整只是为了避免内疚,而非出自对学习的热爱。

使用以下表达方式时,我们可能就已经忽视了感受与自身的关系。

1)只提及相关的事情。

“公司海报出现拼写错误使我很生气。”

“这件事令我心神不宁。”

2)只提及他人的行为。

“我生日那天你没打电话,我很伤心。”

“你没有把饭吃完,妈妈很失望。”

3)指责他人。

“我很伤心,因为你说你不爱我。”

“我很生气,因为老板说话不算数。”

我们可以通过“我(感到)……因为我……”这种表达方式来认识感受与自身的关系。例如:

1)“看到公司海报出现拼写错误,我很不高兴。因为我重视公司的形象。”

2)“你没把饭吃完,妈妈感到失望。因为妈妈希望你能健康成长。”

3)“老板说话不算数,我很生气。因为我想有个长假去看弟弟。“

【I】请自行完成

现实生活中,存在太多利用别人的内疚来表达自己的不愉快的现象了。人们往往把自己不愉快的事情归咎为对方,这样好像能够让对方来暂时改变目前的行为而迎合自己以达到暂时的和谐。

而往往这种归咎别人的表达方式有以下三种:

1)只提及相关的事情;(公司的活动场地找的不理想真的让我很生气)

2)只提及他人的行为;(你作为老板不能留下核心员工,让我很失望)

3)指责他人(我很生气,因为老板并不能公平对待每一位员工)

这些表达方式往往都忽略了感受与自身的关系。

我们可以通过“我(感到)……因为我……”这种表达方式来认识感受与自身的关系。

1)公司的活动场地找的不理想真的让我很生气,因为我重视公司的品牌

2)你作为老板不能留下核心员工,让我很失望,因为我重视公司的发展

3)我很生气,因为老板并不能公平对待每一位员工,因为我重视公司的健康

在我们公司有一个很真实的案例,我们的topsale陈某某是一个很尽心尽责的销售,并且业绩不凡,为公司立下了汗马功劳,而往往在与老板的沟通上每次都很不愉快,导致和老板的关系非常的恶劣。而每次陈某某和老板沟通的表达方式都是存在以上三个情况的,比如说老板,你承诺的公司新产品去年能出来的,结果没出来,真的让我很失望;其实陈某某只要表达出她重视公司的发展,老板的反馈一定就会不一样。毕竟表达了感受与自身的关系,会让人清楚你内心真正的需求,能更好的理解你。

【A1】

宝宝本周发烧,每次我和老公的配合都是他查好药物的说明和使用方法,我来喂宝宝。昨天依然是这样,在我兑药水的时候,

老公说:你兑个药水都撒的到处都是水,真的很令人生气;

我说:我还生气呢,你怎么不来兑啊,让我兑还说我,要么你来兑啊

老公说:说你是让你进步,怎么还来劲了

我说:有你这么表达的吗

就这样你一言我一语,说实话,挺不愉快的。其实这样的对话场景还是经常发生的。

如果他能说:你兑个药水都撒的到处都是水,真的很令人生气,因为我很看重你做事情的效率。这样我一定不会那么排斥。

【A2】

之前老公晚上一打游戏晚上就熬夜厉害,我就会生气,一生气就会直接说他,闹得会很不愉快。

计划本周老公打游戏的时候,我换一种表达方式:

你打游戏熬夜真的让我很生气,因为我很关心你的健康

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