如何做一个合格的产品经理

这篇文章是我对产品经理的一些理解，内容比较基础，更适合二年及以下的PM。

为什么有产品经理的存在？

假设要开发一个项目，只有一个程序员，那么这个程序员需要做前端后台测试所有的工作外，还需要挖掘用户需求、确定产品方向、做交互视觉、分析数据、再进行产品的迭代。在中国最优秀的几个产品经理，大多数是技术出身的，包括Pony，张小龙，丁磊。最初的产品都是这些大佬自己写代码码出来的，但项目要做大，依赖一个团队是更好的选择。这个有点像从农耕文明向工业文明的进化，社会分工的细分可以让整个系统运转更高效。不只是产品经理这一个岗位，所有的岗位存在都是为了项目可以更好更快地推进。

最早的团队是没有产品经理这个岗位的，因为CEO或者说团队的负责人在把控产品的方向，是产品的owner。后来团队负责人的管辖范围和能力会原来越大，这个时候才需要找产品经理来充当产品owner的角色，所以，我认为产品经理的第一身份是产品owner。产品经理需要在最接近用户的地方，听到用户的声音，了解用户的真实需求，对真实需求做出解决方案，带领团队开发上线产品，数据分析，再进行产品的迭代更新。

产品经理的目标是什么？

既然是产品owner，产品经理的职责其实和早期的团队负责人是基本一致的，就是把产品做好、做大、赚钱（非营利组织除外）。产品经理是一个严格结果导向的职位，最后产品的好坏决定了一个产品经理是否合格。大多数情况下，赚钱是最终目标，像象棋中的将军，能把对方将死的是胜者。但前期更多的是做好、做大，产品好到可以满足用户的根本需求，可以占领绝大多数的市场。前期不赚钱是正常的，就像你送一个卒给对方，可能是为了吃对方的車，最终目的还是将军。

产品经理能力模型

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综合素质

1. 责任心

作为owner，第一重要的是责任心，也包含对产品的激情在里面。产品的方向自己要把控，产品有了问题产品绝对是第一责任人。对自己的产品要热爱，要多用，多想，像孩子一样呵护，产品才能更好地成长。

2. 执行力

任何一个阶段的PM，尤其是刚入行的PM，执行力是重要且基础的要求。

执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。——百度百科

执行力的终点是完成预定目标，因此要明确目标，并努力向目标推进，中间需要用到很多方法，在此不再赘述。

3.独立思考能力

在做PM的过程中，会有老板、用户、同事给到你各种意见，其中大多数意见都不一定靠谱，这里需要有独立思考的能力，想清楚用户的真正需求和产品的市场机会，否则很容易迷失。

4. 沟通能力

沟通能力放在通用能力还是专业能力我犹豫了很久，因为对于产品来说沟通是至关重要的，好的沟通会节约很多时间和人力成本。
和直属leader的沟通非常重要，他需要知道你在做什么，遇到什么问题，你的leader也是你的资源之一，在项目遇到问题的时候要学会“利用”leader，以完成目标为准。
和老板沟通要学会理解老板的真实意图，有时候还要学会拒绝一些老板的需求，管理老板预期。
和团队的沟通要保证项目更好更快地发展，好的沟通是需要逐步建立和磨合的。

5. 学习能力

市场是不断发展变化的，互联网的主流用户从80后在向90、95、00后持续过渡，有时候会发现市面上出现了很多看不懂的APP，这时会感觉已经和00后有代沟了。不断变化的市场要求我们持续学习，快速学习，在自己的领域深度学习。

6. 开放精神

我理解的开放精神，是包容，不随意拒绝，愿意认错和妥协，做对的事情。在团队合作中尤其重要，产品经理每天会面对各种讨论、争执，但出发点都是为了产品考虑，应该有开放的心态去面对同事。

专业能力

1. 产品规划

这里包含对用户需求的理解、解决方案的提出和执行、方案上线后的回顾总结和进入下一个迭代的安排。产品经理需要对项目流程进行把控，按时保质保量地安排项目上线。按时保质保量如果不能全部做到的话，按时是第一要求，有时间的要求团队才能更快地运转，保持迭代的节奏。

2. 产品设计

需要了解交互&视觉相关的知识。
理解web、移动的交互语言，了解各种交互形式的使用场景和利弊，才能在设计时懂得如何为用户提供最佳的体验。
提升视觉审美，多感受美好的事物，风光、摄影、绘画，用好色彩是很难的事情，这个交给专业的视觉设计师，但产品要知道好看还是难看。

3. 技术知识

产品经理最好有一些技术能力，懂得产品的基础实现原理，懂得一些技术逻辑。如果有机会，最好学习一门开发语言，对之后和开发沟通、评估工作量都是有极大帮助的。

4. 运营知识

一直有句话说“产品运营不分家”，其实产品和运营在做事理念、方法上都是非常接近的，做产品需要懂运营，反之也一样。这里细分一下包括活动运营、用户运营和类目运营，都需要学习和理解，日常多关注优秀的运营活动。

5. 市场融入感

了解自己所在的行业和市场，观察市场和行业动态，对市场发展方向和机会多思考，看自己的产品在市场中的定位和产品机会，以及有没有变现机会。

6. 商务能力

很多时候都需要与外部产品/公司谈合作，需要具备基础的商务能力，懂一些谈判技巧，把握双方的利益点和心理诉求，更好地推动合作。

最后，谢谢在产品路上对我的良师益友，文章里的一半属于你们~