插嘴

今天去银行给网银存钱，本来准备在自动取存款机上存，结果不能用，只好去柜台，没想到只开了一个窗口，总共7个排队的顾客，等了一个多小时才轮到我。

排队时前面的阿姨和我说，今天怎么这么慢，我顺势说，就是，都等一个多小时了。

没想到这话被旁边客服听到，噼里啪啦一通说，责怪我带节奏，影响大家情绪……

这是什么话，我照事实说话，碍着她你什么事，就算是你不想听，你也不必厉声指责我。

我压住心里的火说到，我们两个人说话，你插什么嘴，我和你说话了吗……

我有权利提醒你……听到这话，我上下打量一下她，圆规般的身材，紧贴头皮的油腻头发，满脸横肉，本来要辩解，突然不想说话了。

等她离开，我讪讪地和阿姨说，哎，她是婚姻不幸呢，夫妻感情不和呢，还是子女不争气呢，居然这样……

阿姨说，估计更年期了……

不然她心里哪来那么大的戾气，你热爱工作，你想维护形象，没错。但别人没和你说话，你插嘴，而且用那样的口气，未免太滑稽。

和一个滑稽的人讲道理，太掉价。

一家大银行，有这样形象和素质的员工，除了可悲，就是可怕。

大抵我是不会再去办业务，商业街数家银行，不必去这家堵心碍眼。

一个人可以不太注重形象管理，但必须注重心理健康，两样都不及格，还是远离人群比较好。