电商公司也许更需要读书会

    今天是我每天一篇文章的第105篇。

    好像在一直说电商，而马云baba说纯电商不改革，将没有未来。

   

电商公司也许更需要读书会

    新零售现在是个非常火的概念。如果现在不在新零售上说一些观点和想法，你都不好意思在电商圈里混。

    而我们放眼望去，大数据，无人超市，云计算，区块链，人工智能等等等等新技术，新模式却离我们很远很远，有时候我甚至觉得，新零售好像对大多数人仅仅停留在嘴巴里。

    我们的圈子里，真正能统筹新零售项目的很少很少。

    今天这篇文章，我尝试把新零售落实到我们的现实里来。

    零售的本质是什么？过去的文章里有提到，就是高效率的完成周转。这个周转实际就是用户的需求和我们的供应高效的匹配。

    而所谓的新零售，一定是和旧零售对比的，无论传统实体店，还是线上天猫店，大多数的操盘手还是在用一个模式：流量模式。实体店：选址第一，因为选址代表流量。天猫店：搜索卡位第一，因为位置上去了就意味着更多的流量。

    那么既然是新的零售，对我们每一个中小店主，企业来说，要如何革新？

    我认为就本质来说，在周转效率上超过流量模式进行零售的形态都可以叫新零售。

    做了半年的读书会，有一个巨大的感受，就是当我们与书友连接得更频繁和紧密，我们的app的自成长速度就会变得更快，更多的人进来听书，进来分享，进行知识的传递。我们前端和后端服务体系是互相强大的。我们只需要去想：还有什么方法能让我们的书友链接得更紧密就好。

    我们的团队一致认为我们是在做知识的周转，我们借助网络，借助实体，每时每刻都在想为书友在读书在学习过程中提供更多有价值的服务。我们以用户为中心在加速知识周转的效率。全省100多家驿站，分会几乎每天我们都在做线上线下的活动，我们在外部引流的投入上几乎为0.

    上面的句式，换成电商公司，你是否可以迭代？

    我们的团队一致认为我们是在做xx的周转，我们借助网络，借助实体，每时每刻都在想为用户在使用xx过程中提供更多有价值的服务。我们以用户为中心在加速xx周转的效率。我们在外部引流的投入上几乎为0.

    我想我们不知不觉就已经在做新零售了。

    从这个角度出发，你是否围绕你的用户需求在规划你的业务线，让商品流转更有效率，就是新零售的本质。新零售理论上是拉近供应与需求的距离。把买和卖的过程，延伸到顾客的体验中，变革你的供应效率，从而实现匹配。

    我今天有逛了一下我的老东家的天猫店。

电商公司也许更需要读书会

    很遗憾，竟然没有任何用户交户的元素，我想如果用读书会运作的一些经验来看，把用户引导进社群，把用户社群养起来，是未来每一个电商公司都需要做的事。

    我们不需要一说到新零售就是动辄大数据，动辄万物联网的投入，中小电商，更需要的是运营用户。而这些，也许是从你建设一个用户社群开始。