如何送走不合适的人?
俗话说,请神容易送神难….
当一个人不适合在这个位置的时候,我们免不了想要换掉他…
德鲁克讲过管理就是激发一个人最大的善意!
如何在送走这个人,但是又不会让别人对你或者公司产生恶意呢?
需要领导的艺术!
书中提到:可以给他私下打个电话告诉他,我们都犯了一个错误,(所以这个错误不是只是单方面的是两个人都错了,因为你不选择他,他也不会在这个错误的位置上,这样也分摊了责任。
那怎么样让我们双方都能做出一些牺牲来弥补由于我们的过错而造成的损失呢?
书中提出解决的方法:
第一,会给你一年的薪水,因为这件事情我也有责任
第二,如果某人要我推荐你,我也不会对他撒谎,我会告诉你,在某些方面并没有达到我们的要求,但是我肯定不会造谣中伤你
第三,我们会尽量以一种体面的方式,让你离开公司
以这种明确的态度,私下告知这个员工,让他自己想办法怎么样体面的离开。
这样给了别人台阶下…把这个问题抛给他,让他自己去做,决定会更加好….
书中的这个员工说:“我想辞职,我会说是自己希望改变一下工作….”
作者告诉他,“我们都知道你并没有辞职,但如果你愿意这样做的话,我们也不反对….”
让人们以一种体面的方式离开自己的工作岗位是强化公司执行文化的一个重要的手段!
管理最终的目的是要把企业领到正确的方向,提高工作效率,提高资源利用率,更快更经济的达到工作目标!
如何坦诚的对话?
看完了这一小节,作者应用了《非暴力沟通》这本书里的沟通技巧,所以所有的知识全部都是相通的…..
如何才能够有效的沟通呢最重要的就是不要加入自己的判断,不要加入情绪,明确的表达自己和员工在沟通的时候“以事论事”
人们难免在评估别人的时候会加入自己的看法,比如说这个人是好样的呀,他很聪明啊,这种话都是带有自己的主观判断很空泛….
同样的,如果要表扬孩子或者是赞扬谁,也要落到实处,要明确清晰地指出。
书里提到他们是如何来去评估一个人- -“我觉得这个人并不具有任何的运营能力”或者“那个人虽然非常善于运营,但他在战略方面还有很大的欠缺”
这样比只是说“他是好样的”或者“他的确很聪明”这种泛泛而谈的话明确很多,凡是带有情绪的字眼的,带有主观判断的评价都会偏离了事实….所有都要以事实为根据!
坦诚对话,理性沟通!
在此分享一下非暴力沟通四要素:
第一步:观察事实而不评论
第二步:辨别并表达自己的感受
第三步:表达自己的需求
第四步:用正向的语言向对方提出明确的要求
正向的语言:请对方做什么,而不是不做什么
明确的请求:要求尽量具体明确,确保对方完全接收到讯息
让我们把非暴力沟通四步骤运到我们的生活当中去吧!
“学而时习之”这个“习”就是指知识学习了要应用!
谁得好,谁就掌握了真正的知识!
换句话说,知识就是工具!也就是查理·芒格口里说的锤子:手拿铁锤的人看什么都像钉子!
为什么会形成这种思维呢?因为我们的手里只有一把锤子!
那你只有一把锤子的时候,那你只知道用这个锤子来解决问题!
当你有各式各样不同的工具的时候,不同问题用不同的工具,这样所有的问题就会迎刃而解了!