《非暴力沟通》之倾听

一个人感受到自己被他人完全接纳的时候，他就能破萤而出，开始思考自己希望做出什么改变，希望如何成长，如何塑造全新的自己，使自己更加有作为。

接纳就像是肥沃的土壤，肥沃的土壤能让种子萌芽、成长、开出有魅力的花朵。土壤的作用仅仅在于使种子成为花朵。它释放了种子成长的能力，但是这种力量是完全存在于种子本身的。孩子就像种子一样，蕴含着成长的能力。接纳就像土壤一一它能够使孩子发展并实现自己的潜力。

19:46:39

这是你想要的吗？

如果换一种方式呢？用积极倾听呢？

19:47:24

为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全神贯注地体会对方。

然而，用全身心倾听他人并不容易。

当他人向我们诉说自己的痛苦的时候，我们通常会怎样做呢？

我们常常会急于提建议、安慰或表达我们的态度和感受。

而这些是他想要的吗？

有一句佛教格言可以描述倾听的状态：不要急着做什么，站在那里。

19:49:19

其实，在那一刻，我只需要他们的倾听就够了，不需要给我任何解释，我都懂，我并不是不理解我的父母，而是，我想让他们看到那时的我，然后，理解那时的我，即使不理解，我也不需要任何劝说。

沟通之门就这样关上了。

并不是每一个人都是很好的倾听者，尤其是当你抱着你的价值观去衡量一个人的时候，沟通是无法继续

19:50:09

体会他人的感受和需要

首先，放下自己的价值观。

不论别人以怎样的方式表达自己，我们都可以用心体会其中所包含的观察、感受、需要和请求。

给他人反馈

在倾听他人的观察、感受、需要和请求之后，我们可以主动表达我们的理解。

如果我们已经准确领会了他们的意思，我们的反馈将帮助他们意识到这一点。

反之，如果我们的理解不到位，他们也有机会来纠正我们。

这样做还有助于人们体会自己的状况，从而深入了解自己。

非暴力沟通建议用疑问句给予他人反馈。保持关注

在解决问题或者询问他人的请求前，为他人的充分表达创造条件。

19:52:09

怎样判断对方的感受是否已经充分表达呢？

首先，如果一个人觉得别人已经完全明白他的意思，他会变得轻松，这时，我们也会感到轻松。

另一个很明显的标志是，他停止了谈话。如果无法确定对方是否还有话说，就不妨问一句“你还有什么话要告诉我吗？”

19:57:49

当我们痛苦得无法倾听他人时，我们需要

1.体会自己的感受和需要

2.大声地提出请求

3.换一个环境

今天的分享总结

一、倾听的前提是接纳

二、使用接纳性语言邀请他人进行沟通

三、反馈给孩子你所理解的原始信息

四、放下自己的价值观，不做任何评判，体会他人的感受和需要

五、用疑问句给予对方反馈

六、保持关注

七、无力倾听时，请如实告知