《YES！产品经理》下——读书笔记

本文是对《YES！产品经理》下册的一篇读书笔记，记录一些自己看到的知识点。

1.如何找到产品的细分市场？

（作为任何一个企业，资源都是有限的，不可能关注到每一个细分市场，因此，必须从细分市场里找到性价比最高的）

（1）第一步，确定一些指标。

●用户因素指标，包括年龄、性别、收入、教育等具体内容；

●用户的心理特征指标，包括生活方式、消费态度、利益追求等。

（2）通过以下三个标准来对每个细分市场进行评估。

●细分市场特征：知道每个细分市场的特征，比方说A细分市场有一个特征，就是这个市场里的用户普遍习惯于砍价，希望能够少花钱。

●细分市场指标：设定一些指标作为评定每个市场的依据，例如价格、质量、服务等。要知道每个细分对这些指标都有什么期望，比如说A细分市场对价格敏感，而B则对服务敏感。因此，要对每个细分市场的每个指标通过赋分的形式来评估每项因素的重要程度。例如：A对价格打4分，B对价格打2分。

●细分市场收益：对每个细分市场的收益做一个评估，一般可以从占有率和单位收益进行评估，主要是看自己的产品在不同的细分市场里的市场占有率是多少，单位产品的收益是多少。要通过和整体的比较说明，也就是从细分市场中找到性价比最高的。因为企业资源有限，不可能关注到每一个细分市场。

（3）对市场细分进行删减，留下性价比最高的。

2.如何评估最终做哪一个细分市场？

（关键点：目标客户最关注的产品需求 和 企业能实现这些需求的能力能否达成一致）

（1）分析了解不同的细分市场都有哪些最为关注的需求点，或者说吸引他们购买产品的因素。

（2）通过分析企业资源能力来评估面对不同的细分的满足能力。

（3）形成市场细分矩阵

市场细分矩阵

由上图可以看出 D细分市场为性价比最高的细分。

3.产品组合的目的

让公司测资源配置更加有效，提高整体的投入产出比。

4.产品生命周期

产品生命周期

5.产品定位

●市场细分：我这个产品是针对谁的；

●核心竞争力：为什么我的产品是有优势的；

●产品差异性：为什么我的产品比竞争对手的好。

6.用户提出某个需求后，应该怎么做？

产品部首先要做的不是考虑怎么满足这个需求，首先要做的是去评估这个需求背后到底隐含着用户什么样的真实想法，这个需求是否具有普遍性，我们是否能够满足，以及在什么时候满足，这些都确定下来以后，才考虑如何去满足这个需求。

7.用户原型塑造

即重构目标用户及需求的过程。

白话一点，把众多显示用户所体现出来的具有典型的、强烈期望的、反复出现的、普遍的特征和需求，通过一个构造出来的虚拟人物加以表现。

8.产品概念（以何种形式实现产品）的筛选

比如有一个核心需求：实现常见音频格式的转换

基于该需求有三种对产品的定义：

（1）工具产品型：做成一个工具软件；

（2）服务型产品：以服务的形式提供，用户不用去安装软件，完全基于互联网实现；

（3）综合型：以上两种形式的综合，针对需求程度不一样的用户提供相应的用用，喜欢用软件的用软件，喜欢用服务的用服务。

ps:最后引用一下书中极具江湖气质的一句话来结束本文：

江湖，无处不在。

只要立于社会中，就处处是江湖，想逃都逃不掉。

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