028 电商大促之搜索

028 电商大促之搜索

一说到买买买和剁手时，我们总会先考虑自己需要的物品。那么，大家最熟悉的操作便是——打开APP的搜索框，输入所需物品或关键词查找搜索。

而这里要讲的有一点，是一般买东西时不会考虑的。这点在日常网购中也要注意。

第一，精准搜索出的商品并不完全是我们所找的产品。

例如，我在淘宝中输入“卸妆膏”，与之出现的除了卸妆膏，还会有卸妆水、卸妆乳。

淘宝搜索“卸妆膏”截图

这些是因为我们越多地去搜索这个词，那么这个词所带出的展现量就会多。所以商家为了多多曝光自己的商品就会寻找这些“优秀”的关键词，插入自己的标题。

因此，我们在标题上看到的词未必是我们想要的物品。特别是在功效和商品类型上，要格外注意，要仔细看详情并且问客服。

一旦买错，买到自己根本不要的物品，后续会出现很多不必要的售后纠纷影响心情。

当然，描述与商品不符这一点是可以投诉卖家的（小声说）。