所思所想

产品自传播的重要性

2021-02-08  本文已影响0人  爱读书的顾先生

1、初创公司好不容易打造了一款不错的产品,接下来运营团队可能正在准备相关推广活动,这一切看似有条有理。我们把这个节奏放慢点,在准备花费相关资源去推广产品时,想想产品有没有达到自传播状态。

2、自传播有什么特质?就是不去强迫用户去分享,用户也很乐意去跟朋友分享,有一点我们要明白,用户有时候说的和做的往往是不一致的,当用户说你的产品很棒,切记不要立马下结论,获取用户反馈时不仅要得到用户的说法,更重要的是去看实际数据。用户到底怎么用产品,使用频次怎样、深入程度如何等等都可以通过数据反馈体现出来。

3、通过用户调研和数据反馈,如果验证的结果是种子用户很喜欢使用产品、用得很深入,数据效果也很好,这充分说明产品初期的规划是正确的,接下来就需要继续推进。

4、反之,如果用户反馈使用很糟糕,就需要我们去寻找答案:用户为什么不用?是什么阻碍了他们的行动?他们有什么建议?重新搜集用户反馈,再把这些反馈抽象提炼出来,回到产品设计的最初,再次进行场景划分,重新思考该做些什么调整。

调整完毕后再推给这些种子用户试用、重新验证假设,这是一个周而复始的过程,直至种子用户的反馈数据表现良好为止。

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