《金字塔原理》教你如何精准表达

各位朋友大家好，我叫杜昌。是一名演讲和主持爱好者。接下来跟大家聊一聊精准表达术！

        在工作中我们常常要向领导汇报工作，往往很多人都说不清楚。先给大家看一个案例，是关于广告投放市场调研的：

有这么一个女孩，她跑到老板办公室来汇报工作，她说：报告老板，我今天去找了那家报社，他们陈经理态度很不好，好像不想继续跟我们合作的样子；我还找了另外一家报社，他们的价格比较低，然后提供的服务也差不多，小李建议投放到原来那家报社，因为之前合作过，财务建议投放到另外那家报社，因为价格低，我也不知道现在怎么办？老板，我刚才说了那么多，您听懂了吗？

各位，老板听完会怎么样？是不是立马奔溃！那怎么表达比较好呢？我们来听听另外一种表达：

报告老板，关于投放广告的事情，今天我调研了两个单位，有两个方案想请您定夺：

第一、原来那家报社，优点是之前合作过，而且小李说不会增加工作量，缺点是陈经理态度不太好；

第二、另外那家报社，优点是价格低，会节约不少成本，缺点是之前没有合作过。

这是我了解的情况，请您定夺！

各位，是不是特别清晰，老板听完是不是很快就能做出决定！

    在工作和生活中，我们经常会看到这两种人，一种人呢，他思路不清，表达不明，让人听得云里雾里，不知道你要表达什么。而另外一种人呢，表达能力突出，在职场上如鱼得水，在生活中又非常的受人欢迎。各位你想成为哪种人呢？前者还是后者？

很显然，大家都会选后者。对吗？因为后者的表达非常干练！不仅开口就讲出了重点，而且逻辑清晰，层次分明！让对方听得清楚听得轻松！非常棒！她是怎么做到的呢？很简单，她运用了一种精准的表达方式叫做：结构化表达。那怎么样才能学会这种表达方式，让自己变得与众不同呢？大家有时间的话可以去看一本书叫《金字塔原理》。这是一本专门讲表达的书籍，其核心其实就是结构化表达。

但是，这本书有一个致命的缺点：就是理论性太强，而且里面的案例也不是特别的贴合实际，所以读起来会比较吃力。下面我就化繁为简，给大家剖析一下书中的思想精髓。

首先我们给大家看两张图

《金字塔原理》教你如何精准表达

我们一起来分析一下这两张图。左图是混乱排列的一些点，右图是按结构排列的规规矩矩的大小不同的图块，有长有短有大有小。仔细观察就会发现，左图就好比前面那个女孩的表达方式，一团乱，想到一句说一句，互相之间也没有联系，没重点没主次没逻辑，对方听完一脸懵，一个都记不住。而右图呢，就好比后面那个女孩的表达方式，结构非常清晰，纵向来看，先上面大的，再下面小的，上面大的统领下面小的，层次分明。横向来看，先左边的，再右边的，左右并行排列。更重要的是互相之间有一根线连着，代表互相之间有关联。

总之，右图是一个完整而严谨的结构，是自洽的，是自成体系的。这就是金字塔原理的精髓。其实就四点，书中给我们总结的非常好，分别是结论先行，以上统下；归类分组，逻辑递进。抽象点讲就是上推下切平移。简单讲，金字塔原理其实就是分类、关联的过程。

《金字塔原理》教你如何精准表达

标准点说金字塔原理喜欢说第一第二第三。领导上台喜欢说三点，这个叫三点法则；再往深了加一层就叫三三法，就是一个点下面有三个小点，每个小点下面又分别有三个小小点。

标准的、抽象的都说了。再具体点讲的话，就是表达首先要结论先行，以上统下。先说中心论点，再说分论点，然后摆出论据来支撑各个分论点。总体上要符合上层思想是对下层思想的总结概括，下层思想是对上层思想的论证支持。就好比文章的总分结构。内容上，纵向按照“疑问/回答”的模式展开。这一点很重要，可以吸引听众的兴趣。

其次下层的思想要归类分组，逻辑递进。下一层次的各组思想必须属于同一逻辑范畴，各组思想必须基于逻辑顺序递进排列。横向采用论证的方法，论证方法一种叫归纳推理法，一种叫演绎推理法。这两种论证方法可以根据需要进行合理选择。

怎么理解归纳推理法呢？下面我重点阐述一下。归纳推理简单讲就是在几个事物之间抽取出共性。在一些学校里面，我们经常会看到，很多老师在讲台上讲的很认真，下面的学生睡得也很认真。有时候表达显得晦涩难懂，可能就是讲话的人没有将凌乱的信息做好分组归纳。另外，厉害的人在归纳时，还力求归纳出有明确提示性思想的概括语。这个概括语可以很好的让听众去朝这个概括语表达的方向去思考接下来的内容。怎么写这个概括语呢，你只需要在关键词前面加上包涵下层内容的修饰语即可。

先举个反例比如：

张三是总经理离开后的最佳替补人选，有三个原因：

1.他们都懂外语并熟悉国际规则；

2.他们都有超过10年的开拓海外市场的营销经验；

3.他们管理过世界前沿水平的新技术专业人才队伍。

这种方式看起来很有条理，但这是一种只罗列信息，没有归纳出有明确提示性思想的写法。

其实这三点都在讲，张三和总经理很相似。

他们的相似点在哪里呢？他们的相似在于：都是跨国创新型管理人才。所以，刚刚那段文字，最有效的写法是：

张三是总经理离开后的最佳替补人选，因为他们都是跨国创新型管理人才，体现在以下三方面：

1.他们都懂外语并熟悉国际规则；

2.他们都有超过10年的开拓海外市场的营销经验；

3.他们管理过世界前沿水平的新技术专业人才队伍。

上面句子的跨国创新型管理就是关键词人才的修饰语，这些修饰语就是对下面三点的概括。归纳法的原理是先对信息做分类，分类后再做归纳，并且归纳出有明确提示性思想的概括语，这样，信息传递的效果会增强。我不建议在你的表达中这样做，比如：

下面是我们公司要设立的三个目标balabala。今年我们部门这两个问题愈发凸显balabala。这些句子缺乏思想、枯燥乏味，无法鼓励听众继续听下去。反过来，如果一个句子概括了下一层内容的思想精华，就等于给读者放了个诱饵，他会兴趣盎然地听下去。

让我们为刚刚的句子加上一个有明确提示性的概括语：

下面是我们公司要设立的三个组织变革目标：第一，第二，第三

今年我们部门这两个资源流失问题愈发凸显：第一，第二

这就是分组归纳，归纳了出一句有提示性思想的概括语。

另外，归纳法还有一个原则要遵守，就是MECE法则

MECE的英文全称是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，相互独立，完全穷尽，也就是不重合，不遗漏。

举个例子，把人分为男人和女人，就符合MECE法则。因为从人的生理结构上来说，除了男人就是女人。但如果把人分为男人和未婚女人，就感觉不对了，似乎漏了点什么，是的，因为没有穷尽，把已婚女人给遗漏了；把人分为男人和已婚人士，感觉有交叉，因为重复了，因为男人里边有已婚的，已婚里边有男人。有遗漏有重复都不符合MECE法则。

说话滴水不漏的人，最善于使用MECE法则了。MECE法则其实就是代表周全。来看例子。

比如：在“我爱你”这个主题下，表达一下我完完全全爱你，可以说“你在我身边时我爱你，你不在我身边时我也爱你”，这是一种二分法的MECE。也可以叫空间顺序。

或者，“我过去爱你，现在爱你，将来也会一直爱你”，这是过程法的MECE。其实也就是时间顺序。

或者“我爱你的肉体，我爱你的灵魂”，这就是要素法的MECE。由物质到精神。这是一种程度顺序。打“程度顺序”

我们表达时，如果担心遗漏考虑不全，还可以采用一种最省力的方法，就是拿来主义，直接把经典思维模型拿来用。他们都是符合MECE法则的。打“经典思维模型，比如时间管理的四象限法、SWOT分析法，讲故事的SCQA结构，即兴演讲的AREM模型，面试时的STAR陈述法，项目管理的PDCA循环，设定目标的SMART法则等等”

比如，一说起时间管理，我们通常会想到时间管理的“四象限法“，事情分为“重要紧急”“重要不紧急”以及“紧急不重要”“不重要不紧急”这四个象限。比如用于自我分析和行业分析的SWOT分析法，四个象限分别是：优势、劣势、机遇、威胁。后面几个我不展开了，大家感兴趣可以自己上网了解。

总结起来归纳推理法有四类顺序：时间顺序、空间顺序，程度顺序和现成的经典思维模型。这些顺序都遵循MECE法则。

以上是归纳推理法，接下来说说演绎推理法。

演绎法的核心是亚里士多德的三段论：大前提，小前提，结论。比如，大前提：人都是会死的；小前提：苏格拉底是人；结论：苏格拉底也是会死的。演绎推理法理解起来很容易，但认识问题比归纳法更深入。归纳法只总结出表面的东西，而演绎法通过一直追问，认识问题的层次更深，一直可以追溯到本质。来看一个复杂一点的例子，比如：你在公交站看到一个人，背着黑色的旅行包，休闲装，带着太阳镜，不停的在看时间，此时的时间是上午十点半，我们从这些能够得到什么信息呢？

推导1：不停的看时间，说明他有急事，想要尽快的乘坐公交到达某个地方。

（背后的三段论是：如果谁一直看时间，他肯定是有急事；他一直看时间，所以他有急事）

推导2：上午十点半，过了上班高峰期，却不打车赶时间。所以可以推理出他认为坐公交在时间上来得及，第二，省钱，第三，要去的地方并不远。（因为如果真的着急去往某个地方，出租车的速度比公交快；他选择等公交，说明时间还来得及，要去的地方并不远）

演绎推理法相对复杂，所以在职场上回答领导产生的疑问，建议采用归纳法，先说结果，然后逐步展开。因为领导的时间都是宝贵的。如果用演绎法，先呼啦啦说了一大堆，可能领导在听的过程中已经走神了，不一定有耐心听到最后。不过，实际情况也要依人依情况而定。

好了，刚刚为大家详解了金字塔原理的四项基本原则。纵向上的结论先行，以上统下和横向上的归类分组，逻辑递进。这四个原则是方法层面的，属于“术”，那它背后更高层面的“道”是什么呢？其实是它迎合了人的大脑结构。

人类大脑的惯性思维是什么？就是通常有这么三大问号？第一、喜欢问为什么，你为什么这么说啊？有什么依据吗？你为什么对我这么凶？难道我上辈子跟你有仇啊！哼！第二、喜欢总结归纳。比如爸妈让我去买苹果、香蕉，橘子、西红柿、黄瓜，胡萝卜。哦，这是让去买水果和蔬菜嘛！这是归纳，也是分类。再比如，有个女孩去到台湾旅游，每去一个地方，台湾人总是对她热情的点头问好，她回来就说台湾人非常有礼貌。这是总结。

这里说点题外话，人都是注重细节的，尤其是女孩子，她会根据细节来对你进行总结定性。所以单身的男伙伴跟女孩子交往的时候要注意细心一点哦。女孩子可能因为你帮他开门这样一个小举动就对你产生好感，也可能因为你吃饭的时候吃相太难看而对你的印象大打折扣。很多时候细节决定成败。

第三、人的惯性思维中还有一点就是喜欢把整体分解为部分，把部分组合成整体。比如人们把地球分为东半球和西半球，再细一下又分为七大洲和八大洋。再比如，人们把散乱的一颗颗珠子组合成一串珍珠项链。人们把一朵朵花和叶子装饰成一朵美丽的大鲜花，人们把零散的一个个零部件组装成了一部手机，一台电脑等等。

人的大脑就是有这样一种惯性，或者说天生就有这样一种逻辑。喜欢问为什么，喜欢归纳总结，喜欢分解组合。假如你用这种方式去表达，你是顺着大脑的逻辑，听众自然而然就听得懂，愿意听，而且听得轻松。反之，如果表达违反大脑的逻辑就会让人听得累，听的烦，想放弃。

总之呢，大脑倾向于结构有序，而排斥杂乱无章。可以说，金字塔原理就是这样一种专门为人类大脑定制的思考和表达的利器。有人说，所有擅长表达和沟通的人，都有一个共同特点，那就是：站在对方的角度考虑问题。而我要说这个共同点就是：站在大脑的角度考虑问题。以上就是金字塔原理背后的“道”。仅仅知道“道”是没有的，“道和术”相互配合才能发挥作用。

为了让大家更好的理解金字塔原理的结构化表达，我来给大家分享一个年终总结的案例。

《金字塔原理》教你如何精准表达

上图的模版大家写年终总结的时候也可以套用。我拿自己举个例子，2019年已经过去一半了，我来总结一下我的上半年。2019年的上半年可以说是我人生中的一个转折点，这半年来我取得了一些成绩，同时也发现了自己身上的不足。

先来说说取得的成绩，第一、上半年我在公司的技术沙龙活动中担任了8次主持人并得到领导和同事的认可；第二、我加入了头马俱乐部并成功完成了三次演讲，同时担任了两次中文主持人角色，一次英文主持人角色，两次即兴主持人角色。勇敢的突破了自己。

取得成绩的同时我也发现了自己身上的一些问题。第一、由于在头马俱乐部投入的时间比较多，导致我在自己本质工作方面就投入的精力比较少，导致工作上没有尽全力。后续要减少在头马的时间，把更多的时间花在自己的工作上面，毕竟干好本职工作最重要。第二、在演讲和担任主持人方面准备不充分，每次都是草草准备一下，没有充分打磨，导致效果不是特别理想。后续要精心准备每一次演讲和主持，对自己对听众负责。

根据上半年的情况，我给自己定了下半年的计划。第一、我要争取担任公司今年年会的主持人；第二，我要完成6篇演讲并至少获得3次最佳。

好了，我的总结说完了，供大家做一个参考。

最后希望大家牢记金字塔原理的四项基本原则，多多练习！个人认为教是最好的学，因为教别人的时候最烧脑也最有效，把别人教会了你也就真正学会了！祝愿大家早日掌握精准表达法-结构化表达，抢占听众的大脑！成为一个有影响力的人才！谢谢！

职场表达工具包

《金字塔原理》教你如何精准表达 《金字塔原理》教你如何精准表达 《金字塔原理》教你如何精准表达 《金字塔原理》教你如何精准表达 《金字塔原理》教你如何精准表达