《吴馨中医访谈》中医师如何塑造自己价值千万的品牌
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现在很多人都觉得,中医高手在民间。为什么会有这种感觉呢? 因为他们是从基层干起来的,他们以实实在在的疗效赢得了群众的口碑,他们有丰富的临床经验,他们有看家的本事,独到的绝活。他们才是中医的顶梁柱。 他们当中有祖传的,有自学的,有没学历的,有高学历的,有没证的,有有证的。他们或身怀一套正骨绝技,或祖传神奇膏药,或神针善除顽疾。他们多是在某些疾病上有非常显著的疗效,在某个地方治疗某种疾病的口碑很好。 民间中医为中华民族子子孙孙的健康作出了巨大贡献,也拥有着广泛的民众基础,尤其是在农村。有患者评价民间中医。“世上有名医,埋深民间里,祖传良药方,妙手除顽疾。
阅读前,请先思考: 什么是个人品牌? 中医师该怎么打造个人品牌?
▍导读 近几年,随着自媒体的发展,很多中医在原有的基础上有了更大的影响力,如徐文兵老师、范怨武老师、董洪涛老师等。他们利用业余时间为人们科普专业的健康知识,并因此吸引了很多患者,让自己的事业更上一层楼。 所以吴馨认为自媒体时代,是每一个有疗效的中医师扩大影响力、建立自己患者群的契机。助力自己事业的同时,也能让大家了解什么才是真正的中医。
▍目录 1、个人品牌解读。 2、中医师打造个人品牌的初衷。 3、如何建立中医师个人品牌。 『 个人品牌解读 』 百科上是这样下定义的: “个人品牌是以中医的好疗效为口碑和易亲近的内在修养融合而成,个人拥有的独特性、鲜明的、确定的、易被感知的外在形象或内在修养以及对目标影响群体形成的整体性、长期性的重大影响力的集合体,它包括个人专长、思想观念、世界观、价值观等一系列内容。” 即对于中医师这个特殊群体而言: 简单来说,就是需要让一个有生命有温度的医生形象呈现在患者面前,让患者不再陌生,增加熟悉感。医生要打造自身的强势个人品牌,就要通过这种差异化和个性化的方式来增加与患者交流的范围,在患者人群里有了吸引力,才能让患者有机会看到医生的能力。 比如梅晓萍大夫的“药香小屋”,”药中仙子”抱石莲,楚林的《遇见最美的本草》上了畅销书榜,她们文风亲切且用大家都能看懂的文字来普及健康知识,深受大家喜爱。所以,同理心和通俗易懂的特点就是梅医生打造差异化的表现。
畅销书《遇见最美的本草》『 医生打造个人品牌的初衷』 医生在塑造个人品牌前,不妨先考虑自己的目的是什么。 自媒体时代强调“内容为王”。做好内容显然是很重要的一步。作为医生,核心必须应是以患者为前提,真心为患者所产出的好内容。 当然,有好内容是不够的,这是每位医生的目标而非目的。所以,医生也须思考自己的目的,每个医生的方向不同,建立个人品牌的需求不同。 比如范怨武老师,他每天坐诊的时候都会对患者讲一些病后的调养,一些饮食注意事项、生活注意事项等等,比如“病后的调养问题,其实和病前一样重要,病后起码一周甚至一个月以上要清淡饮食,要不然,疾病很容易复发,到时候就很麻烦。” 就这样,每天讲,反复讲。然后就开了患者群一起讲,讲的多了最后就干脆把理念整理成文章写出来。这样一来,每个患者都看得到,时间久了,患者也越来越多。只有大家接受你的理念,才能贯彻好的疗效,这是范老师的初衷。 所以,在为患者更好服务的基础上,每个想要树立个人品牌的医生,就必须要明确自己的初衷是什么,怎么才能更好地达到自己的需求。
『 如何建立中医师个人品牌』 个人品牌的打造要求中医师在各方面对自己有更高的要求,这同时也是更大的挑战,是本职工作之外更多的探索,以此来为更多患者带来服务和满足他们更多的需求。这是医生事业的晋升点,同时也为整个中医行业带来动力。
那么,中医师如何打造个人品牌呢,吴馨经过多番考证,整理如下几点: 1.从整体出发找准方向 在中医学习探索的过程中,因为中医分为很多领域,推拿针灸领域、临床科室领域等等,每个领域都独立成体系并且辨证都是从一个整体出发。 这就要求医生必须全面扩大自己的知识面,从而更清楚自己的专长、定位是什么(比如:妇儿科、男科等等)。有了明确的方向后,才能持久专注地做好诊疗,挖掘与之相关的所有信息和咨询,用最合适自己的更加有效的方式获取专业。
2.不断精炼自己的能力 细心一点你会发现,每个拥有个人品牌的医生,个人专业都很强,这源于他在自身专业领域的理论基础上能进行不断地实践,而后拥有了强大的患者群体。 作为一个医生,只有更多的患者接受你,你才能拥有更好的专业能力。中医界有一句话广为流传“以患为师”就是这个道理。能力是在实践中通过不断地挑战未知而探索出来的。
3.利用互联网平台,提升就医体验 现如今,互联网是一个信息爆炸的时代,医生也要与时俱进,更多地利用现代科技手段,提高效率,提升患者就医体验。 比如:每位患者每一次的诊断完成,医生都可以利用医疗系统输入患者信息,以便后续能更精准地对症下药。这样自己方便的同时也提升了患者的就医体验,更有利于缓解日益严峻的医患关系。 所以,互联网从某些方面来讲是医生的福音,医生要充分利用互联网平台的便捷,体现个人价值的有力点,患者也能通过良好的就医体验提升医生个人品牌的宣传。
4.有爱心的医生患者更青睐 不可否认的是只有让医学温暖起来,患者才温暖和更易接纳,医生才会有品牌。因此,具备不断精进的医术之外,医生更应该具备一颗仁心,有温度。 所谓的爱心,就是医生应怀仁心,对生命敬畏,能为患者冒险。用医德与医技为患者减轻病痛、传播知识。态度是一种修行,医学工作者,是健康的守护者。医生的一席话、一个微笑、一个举动,就能温暖患者,让其重拾生活的信心,是医生个人品牌建立的关键。
5.利用新媒体,实现快速广泛传播 “酒香不怕巷子深”的时代已经过去了。医生想让个人品牌快速传播,必须要有一定的策略,要知道怎么才能更快地把自身特色让更多的人知道,能吸引越来越多的患者,而后让患者不自觉地去传播。百家传媒就是一个很好的传播渠道。 比如: 吴馨建议,医生可以通过以下几个小步骤实现快速传播: 1.开放渠道:利用微博、微信等自媒体平台自身特点。例如微博擅长话题营造和品牌打造传播;微信公众号对于粉丝持续维护更方便。 2.定位文章的方向和风格。把自己最擅长的专业能力,通过个性化的传递和表达,并注入自身的价值观,从而形成自己的特色。比如:你擅长的是针灸治疗,那你的方向定位就在针灸层面,用自己的知识、经验和医案形成文章。风格方面,就要注意观察自己的门诊患者和一些比较受欢迎的医生的风格,融合进去自己的思想和趣味,从而形成自己的风格。 3.提供给公众最需求的信息。根据自身专业领域,汇集公众最需要的内容,比如:有的用户关注公众号是为了纠正自己的错误观念,有的是需要自己的治疗后的护理知识,医生可以根据公众的需求输出他们想要的文章并且坚持有价值的观点表达,这样慢慢获得基础粉丝也更容易传播。 4.稳定的持续输出。所谓持续输出,不是以量计算,毕竟每个医生都有本职工作。是希望在一定的时期内能以优质内容赢得粉丝追随。持续的输出有助于品牌的建立和长期维护。
吴馨总结: 时代的发展,也为医生的个人价值创造提供了更多有利的条件,因此,中医师某种意义上讲,已经不再如过去封闭的处境,只要每个中医师重视自己的能力,重视患者的需求,实现个人品牌的建立都是顺理成章的事情。 另外,吴馨看到许多医生在建立个人品牌时,过分的在意 "阅读量""粉丝数",为此常半途而废。这是一个误区,我认为个人品牌的本质,是围绕着如何更好的帮助普众病人出发的,而不是盲目的为了追求粉丝数、又或者为了追逐其他医生。