可乐便利店丨《文案的基本修养》
我的理解为,这本书是广告人扫盲书,很多广告人的从业者,知其然不知其所以然的人是很多的,然而对“其然”都搞不清楚的人,更是随处可见。
本书对于“道”而非“术”的层面。
广告行业,存在很多迷糊不清的表达跟低效低质沟通,我们无法改变,但是可以一点点摸索版图,拼凑出自己广告宇宙。
关于文案
文案的撰写是为传播与沟通服务,承载一定的人物与目的(通常是商业目的)
文案的职责并不是产出神文案,文案不是idea,文案是对idea的表达,暂时可以理解为「创意想法」
用创意内容和创意方法解决商业问题,实现商业目标的,才是广告人。
创意人或广告人,至少是可以设计出一套完整的汽车,甚至是设计出一个符合市场要求的汽车的人。
广告需要艺术,但不是艺术
广告不仅仅是表达,而是「说服」,是「影响」,是「引发或促成改变」
广告不是一种艺术或娱乐,而是用来「传达信息」的「媒体内容」。
创意作品不一定是好广告,但是可以成为广告,广告需要艺术,但不只是艺术。
什么才是广告
广告,就是创作并传播内容,来改变他人的看法或感受,以促成其行为的改变。
最终目的:促成其行为的改变
「传播 」 大于 「创意」
两种广告类型:1⃣️感性 2⃣️理性 都是有效广告
两种广告传播:1⃣️产品传播 2⃣️品牌传播
如何产出一条广告?(重点)
超简版本流程:
产品卖给谁?他们为什么买?怎么让他们知道这件事?
极简版本作业流程:(031P)
(1)商业目标
1⃣️定义商业目标
我想通过( A ),实现( B )
A:生意来源或路径。 B:商业目标
2⃣️定义目标人群:选择某一人群+精确的定义和描述这一人群(行为共性)
选择:定义目标人群(心象),确定生意来源
描述:将这群人与品牌的关联的共性,特征,真实清晰总结出来
选择:品牌传播or产品传播
品牌传播:核心目标是塑造和积累偏好
产品传播:除产品价值外,多少都带点品牌传播
(2)传播策略:
1⃣️传播目标 :实现的传播目标是什么?
2⃣️核心体验 :打算表达什么核心信息,来实现这个目标?
3⃣️传播人群:你期待的受众是哪些人?你对谁说话?
4⃣️传播媒介 :打算在哪跟他们说这些话,传达这些信息?
5⃣️传播路径:打算如何让他们听到你说的这些话?
(3)创意idea
(4)传播内容
什么是传播目标?
传播目标,是我们希望那些受众看过广告之后的反应。
消费者为什么会买?
(1)理智的认为产品很合适
(2)感性的觉得特别喜欢
广告的逻辑:改变认知既而改变行为
但10针刺讲到,先改变行为也可以改变思维「人的自洽系统」
品牌核心(068p)
品牌真正在售卖,又被消费者买走的东西叫做「核心体验」
核心体验:品牌可提供,对消费者/用户有价值的独特价值
品牌甚至可以完全为了制造一个核心体验而改进产品,重塑品牌。
价值未必是功能性,感受/情感也是价值
独特≠独一无二 可以是相对优势
核心体验=相关竞品/产品&品牌/消费者&用户 「循环」
品牌三角形变种USP奥美方法模型 https://zhuanlan.zhihu.com/p/378924558 留存
品牌:
经过长期塑造,已经附着上了一系列的「核心体验」
品牌是一种固化的偏好,感性或理性
1⃣️理性:对品牌或产品的看法
2⃣️感性:对品牌或产品的感受
广告如何走心?
走心:是有洞察的,是写进对方心坎里。
本质:共鸣&共情,引发共鸣与共情是洞察
走心的洞察四方向
共情:源自认同和带入
同情:知晓与理解
共鸣:事实/观点/理念上的认同
启发:新奇并认同(啊 太对了 我怎么没这么想过)
洞察的种类(重点)
(1)消费者群体洞察(广告常用)
——是洞悉本质/原委,是与消费者生活或产品品类有关,不被察觉的事实
——用来触动消费者认知的人性真相
——消费决策与消费行为有关的认知或者行为共性
(2)社会群体洞察(可被吸引)
——广泛被大众或者某一群体认知行为或者行为的共性,可以吸引关注
(3)参与者群体洞察(引发传播)
——是受众行为和传播内容媒介有关的不被察觉事实
——是可以同来因为互动的人性真相
——可以带来积极的互动
消费者洞察是什么?
洞察:洞悉本质/原委,是与消费者生活或产品品类有关,不被察觉的事实
洞察是说服力/感染力/传播力的源头,人们会因为他的存在而相信,而喜欢,而参与。
我们永远不可能发明一个洞察,只能发现一个洞察
常见的洞察的分类(认知与真相之间的2个缝隙)
(1)心念已至,口未能及
(2)一闻此言,恍然而悟
不被察觉的真相种类(工具模型)(089p)
(1)一些未被满足的需求
(2)一些未被说出的心声
(3)一些未被关注的感受
(4)一些未被实现的梦想
练习洞察
1⃣️观察旁人:观察看起来不重要的细节
2⃣️拆模自己:体察内心,反观自我
参与者洞察
是受众行为和传播内容媒介有关的不被察觉事实,是可以同来因为互动的人性真相
(以另外一个角度,让受众参与其中,而非对产品本身的喜爱)
(例:冰桶挑战赛/收集癖等)
找到动机是什么?
传播必须拥有一个被人关注,被人谈论的理由,也就是他们的“动机”
所有理由要非常合理且充分,才会形成一个有效互动传播事件
如何产生Idea?
直接用三种洞察与需要传播的核心体验去做碰撞试验!
1⃣️社会群体洞察+核心体验
2⃣️消费者群体洞察+核心体验
3⃣️参与者群体洞察+核心体验
idea的种类(金字塔形状)
(1)策略idea(what to say?)
——到底要说什么
——主张
——核心传播信息
(2)创意idea(how to say)
——表现信息的方法或说法
——大创意
(3)执行idea(drama of saying it)
——戏剧性的表达
——创意手法
三种idea的用法
「策略idea」(定义:要实现怎样的认知改变)
核心:传播目标与核心体验定义
——核心体验和传播目标共同定义出来的那一部分——以怎样的核心体验推动改变认知
——是推动商业目标的办法
「创意idea」(定义:如果要实现认知改变,需要让他们感知到什么?)
核心:触动他人认知改变的理由
——基于以上这个选择,所给出的回答
——用XXX理由,就可以催生改变
——以实现传播目标而找到的切入点,用来改变认知的看法
「执行idea」(做一个怎样的内容,就能让他们感知到想让他们感知到的东西)
核心:对这个理由的表达,才华决定
——对这个看法的包装
——更好的认同,更好的表达看法而造出的“说法”
从商业目标到传播目标(131p)
由核心体验与传播目标共同定义策略idea,由策略idea与人群碰撞,产生创意idea,基于创意idea产出执行idea,而执行idea如果对人群参与有期待,就可以增加群体洞察的加持。
文案层面:「说法——策略id」「看法——创意id」「办法——执行id」
现在广告很多都是说法:大家说的其实都是一件事,只不过你找到了一个漂亮或者新鲜的说法而已
破译甲方摩斯密码表(调性)
调性 VS 感受
接地气 —— 亲切朴实
高大上 —— 实力专业
情怀 —— 真诚可信
无厘头恶搞 —— 平民化&年轻
小清新 —— 妇性&精致
时尚优雅 —— 保守成熟
屌丝 —— 性价比&学生
污 —— 不羁&新锐
二次元 —— 低龄&潮流
你希望别人把你的调性破译成什么?
广告传播
在广告传播中,信息有信息的作用,调性有调性的作用。
信息:信息服务于具体的,一时的传播目标
调性:在这个那个品牌相当长的一段时间要建立/传播的某种感觉。
调性的用法:
一流的糖衣,本身就是炮弹
(超喜欢这句话)
依靠调性来触动感受,直击本能,不说服,不讲道理,但引发更底层的一种“喜欢”
说的内容不重要,重要的是方式/腔调/姿态。
这里想到了品牌12原型的原理,通过神话,引发人心的底层共鸣
品牌人格的打造,就是一次又一次的传播塑造,没有灵魂的品牌是无法被人真正的喜爱。
互动思路创作广告
设身处地的思考:
「设身」就是假设自己是受众
「处地」就是深入思考媒介环境
从而设计出,读图路线:他/她的状态、想法、动作,阅读高度、顺序·········
如何发起一场运动?(参与者洞察)
模型UGChow to star a movement?(TED演讲)
一切动作,皆有动机
传是传,播是播
传统广告是:播——传
播:方向明确+路径清晰 的“播”
传:引起参与者“动机”
能否引起内容的互动:在于创作内容时是否考虑并设置了足够的参与动机
参与动机如何设置?
参与者洞察+参与群体洞察
四种参与者动机:
(1)有关系(强):同受众有关系,建立相关性
(2)有好处:有利益承诺(生理、心理、感受、不限制······)
(3)有意思:具有娱乐性
(4)有期待:当你看到这个内容,对他有所期待
关于命名
所有的名字,都有一个先日安的根本职责,是做好期待值的建设,或者说,在传播中,名字是给人建议一种正确的期待。
所有的命名都会建立一种期待值
最差的命名=无期待
关于好的的名字,应该符合哪几个标准
①读音 ②写法 ③期待值
slogan
最大的使命:对背后的品牌或产品给出一个清晰而鲜明的定义。
品牌slogan(有可能是大白话)
对品牌核心体验的定义与表达,以简单明确一句话来表达核心体验,定义一个品牌。
品牌主张manifesto
品牌主张是品牌slogan背后的东西,是核心体验的一种。
(与品牌口号不同的东西,品牌口号背后未必是一个有态度的主张)
品牌宣言的应急写法
(1)第一部分:我们知道你如何
(2)第二部分:所以我们如何
(3)第三部分:我们一定可以如何
讨喜的广告该什么样?
讨喜的广告:具有娱乐性
(1)吸引注意力(2)减少反感
根本解:让你的广告具有价值(5种)
(1)审美价值——爱看
(2)娱乐价值——有趣
(3)情感价值——心动
(4)知识价值——好用
(5)社交价值——想玩
具体选择哪个方向,需要根据洞察来考虑:
A组(审美价值、娱乐价值、情感价值)——社会群体洞察
B组(知识价值)——消费者洞察
C组(社交价值)——参与者群体洞察
创意人员作业的基本流程(249p)
(1)策略沟通
(2)创意发想
(3)团队讨论
(4)内容创作
(5)客户提案
(6)作品执行
详细流程:
策略探讨——————了解背景、辨明方向
书面brief——————形成共识
组内讨论——————初步构想、工作方式、时间安排、答疑
各自发想——————尽情发散
讨论汇总——————互相检验、筛选、优化
记录总结——————备忘以便内部沟通
内部评估——————进一步检验、筛选、内容
制作文件——————呈现idea核心内容
客户提案——————充分表达、获得认可
修改执行——————优化、执行
idea检验标准(275p图)(重要)
策略机遇所有信息,努力聚焦
创意聚焦结果开始发散思考,探索具体解决方案。
brief的核心内容
(1)目标:客户遇到什么问题,才需要一个广告?
(2)信息:广告需要传达的核心
(3)调性:品牌调性
(4)媒介:有时会因为媒介而发想创意
(5)时间:作品发布时间、交稿时间、内部讨论时间、创意产出时间、提案时间等
(6)预算:钱
(7)人群:目标消费者、目标受众
(8)偏好:以上以外的客户偏好
创意发想的步骤
(1)发散
(2)选择
(3)检验「相关性」「可实现」「调性」
(4)选择
如何发想idea?
(1)推演(适合策略idea+创意idea)
How to (————)?怎样才能(————)?
横线上要写的是idea金字塔上一层的问题
如果你在执行idea层,横线填写的就应该是创意idea层
(2)穷举(适合执行idea)
what if (————)?
如果(————)会怎样?
方法:旧元素的新组合
创意产生的工具:①地图(思维导图)(推演法)
②骰子(随机组合)(穷举法)
③书籍(平时积累)(最重要的工具)
④笔(记录平时的一些怪想法)
⑤酒(放空且有思维的一种状态,类似副驾驶的放空)
⑥大脑(最重要)
批评与自我批评
(1)在发想创意时,做好自我否定
(2)做好心理准备,这一行,每天都是被否定
每一次交战都是自己与更好的自己的一场“血拼”
要开会吗?
开会的目的:(1)共识 (2)进展
创意团队的会,要实现什么功能?
(1)澄清问题:有问题就问
(2)分享材料:共享自己知道的信息、材料
(3)聚焦思路:达成共识
(4)互相启发:基于材料或者各自想法,互相启发
(5)检验方法:互相审视、互相批评
文案的工作流程:
(1)核对brief
(2)执行共识
(3)弥补缺漏
一切艺术的本质都是节奏问题,文案是,美术亦是。
关于提案
每个人都有风格,而常说的提案技巧,往往是在塑造风格
提案的架构(说服逻辑 )
(1)我知道你遇到了什么样的问题
(2)我已经找到了问题的所在
(3)我来给你看看解决方法
(4)为什么这个办法能解决你的问题
提案不是演讲,不是机器人,而是跟一群等待解决问题的人沟通。
提案时,你必须做一个好的医生
(1)专业:知识优势必须是碾压性的
文案专业路径:《标点符号用法》《中学语文》《古代汉语》《修辞学》
美术专业路径:美术基础
(2)机敏:不仅机敏,还必需让别人看出来
(3)真诚:多解释一下自己的真实考虑
(4)亲切:贴心,额外的考虑、额外的付出
且永远不要将自己不满意的东西拿给客户
修辞!修辞!还是修辞!
辞达而已矣!辞达而已矣!辞达而已矣!辞达而已矣!辞达而已矣!辞达而已矣!
语言,能被人理解即可,不必再添加其他
质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子。
评判文案的唯一标准:「达」
语言的目的是让人一看就明白,一听就记住,语言的唯一标准是准确。
如何检验广告?
检验方法:ROI标准
R(相关性):①是否终于品牌主张?②是否展现品牌个性?③是否符合产品特性?④是否引发消费者共鸣?
O(原创性):①原创性 ②独特性 「我感觉是差异化」
I (创意的影响力):是否新奇?(新奇的艺术不一定好,好的艺术永远新奇)
如何永远新奇?
正面——(1)精致 (2)丰富 (3)深刻
反面——(1)粗糙 (2)单调 (3)浅薄
标准之外的标准
两种服务:(1)绝对服从:不仅傻逼且是最消极的怠工
(2)努力创造好的作品(广告人应该有的态度)
两种冲突:(1)对与错的冲突 (2)好与坏的冲突
解决原则:谁级别高听谁的 / 谁出钱听谁的
赢得甲方的新人与尊重,本身就是乙方专业能力的一部分。
总结:听了一遍书,读了一遍书,记了一次笔记,收获不是一般的多
从「道」的层面讲述了广告这个行业,每一个广告人都需要看的一本书,个人感觉如果不叫《文案的基本修养》叫做《广告人基本修养》更贴切一些,书中对于行业中的一些思维深受启发,对于广告应有的态度、对于专业应有的态度、对于每一个从业者应有的态度。
对于现在的广告,,业内很多的声音在讲:“中国广告不行了,国际4A完蛋了,老的知识体系跟不上现代社会了”
可乐以自己的主观想去说:对于广告的底层逻辑,有多少人真正的在研究?有多少人为此而下功夫?有多少人真正的了解前人的广告理念的底层逻辑在哪里?那些在说广告不行的“广告人”真的是广告人吗?记得在某课中,华衫总说的一句话,不是4A没落了,是4A的传承断掉了,新一代的无知广告人大有人在,“何不食肉糜”的广告人大有人在!
未来的路,不断捡起前人的珍宝,不断追求底层逻辑
——————————————————————————————————————————————————一只能力微微的广告人,共勉