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可乐便利店丨《文案的基本修养》

2022-04-18  本文已影响0人  来瓶可乐嘿

我的理解为,这本书是广告人扫盲书,很多广告人的从业者,知其然不知其所以然的人是很多的,然而对“其然”都搞不清楚的人,更是随处可见。

本书对于“道”而非“术”的层面。

广告行业,存在很多迷糊不清的表达跟低效低质沟通,我们无法改变,但是可以一点点摸索版图,拼凑出自己广告宇宙。



关于文案

文案的撰写是为传播与沟通服务,承载一定的人物与目的(通常是商业目的)

文案的职责并不是产出神文案,文案不是idea,文案是对idea的表达,暂时可以理解为「创意想法」

用创意内容和创意方法解决商业问题,实现商业目标的,才是广告人。

创意人或广告人,至少是可以设计出一套完整的汽车,甚至是设计出一个符合市场要求的汽车的人。


广告需要艺术,但不是艺术

广告不仅仅是表达,而是「说服」,是「影响」,是「引发或促成改变」

广告不是一种艺术或娱乐,而是用来「传达信息」的「媒体内容」。

创意作品不一定是好广告,但是可以成为广告,广告需要艺术,但不只是艺术。


什么才是广告

广告,就是创作并传播内容,来改变他人的看法或感受,以促成其行为的改变。

最终目的:促成其行为的改变

「传播 」  大于  「创意」

两种广告类型:1⃣️感性   2⃣️理性       都是有效广告

两种广告传播:1⃣️产品传播         2⃣️品牌传播


如何产出一条广告?(重点)

超简版本流程:

产品卖给谁?他们为什么买?怎么让他们知道这件事?

极简版本作业流程:(031P)

(1)商业目标

1⃣️定义商业目标

我想通过(             A                ),实现(                    B                   )
A:生意来源或路径。           B:商业目标

2⃣️定义目标人群:选择某一人群+精确的定义和描述这一人群(行为共性) 

选择:定义目标人群(心象),确定生意来源

描述:将这群人与品牌的关联的共性,特征,真实清晰总结出来

选择:品牌传播or产品传播

品牌传播:核心目标是塑造和积累偏好

产品传播:除产品价值外,多少都带点品牌传播

(2)传播策略:

         1⃣️传播目标 :实现的传播目标是什么?

         2⃣️核心体验 :打算表达什么核心信息,来实现这个目标?

         3⃣️传播人群:你期待的受众是哪些人?你对谁说话?

         4⃣️传播媒介  :打算在哪跟他们说这些话,传达这些信息?

         5⃣️传播路径:打算如何让他们听到你说的这些话?

(3)创意idea

(4)传播内容


什么是传播目标?

传播目标,是我们希望那些受众看过广告之后的反应。


消费者为什么会买?

(1)理智的认为产品很合适

(2)感性的觉得特别喜欢

广告的逻辑:改变认知既而改变行为

但10针刺讲到,先改变行为也可以改变思维「人的自洽系统」


品牌核心(068p)

品牌真正在售卖,又被消费者买走的东西叫做「核心体验」

核心体验:品牌可提供,对消费者/用户有价值的独特价值

品牌甚至可以完全为了制造一个核心体验而改进产品,重塑品牌。

价值未必是功能性,感受/情感也是价值

独特≠独一无二        可以是相对优势

核心体验=相关竞品/产品&品牌/消费者&用户  「循环」

品牌三角形变种USP

奥美方法模型   https://zhuanlan.zhihu.com/p/378924558   留存

品牌:

经过长期塑造,已经附着上了一系列的「核心体验」

品牌是一种固化的偏好,感性或理性

1⃣️理性:对品牌或产品的看法

2⃣️感性:对品牌或产品的感受


广告如何走心?

走心:是有洞察的,是写进对方心坎里。

本质:共鸣&共情,引发共鸣与共情是洞察

走心的洞察四方向

共情:源自认同和带入

同情:知晓与理解

共鸣:事实/观点/理念上的认同

启发:新奇并认同(啊 太对了 我怎么没这么想过)


洞察的种类(重点)

(1)消费者群体洞察(广告常用)

——是洞悉本质/原委,是与消费者生活或产品品类有关,不被察觉的事实

——用来触动消费者认知的人性真相

——消费决策与消费行为有关的认知或者行为共性

(2)社会群体洞察(可被吸引)

——广泛被大众或者某一群体认知行为或者行为的共性,可以吸引关注

(3)参与者群体洞察(引发传播)

——是受众行为和传播内容媒介有关的不被察觉事实

——是可以同来因为互动的人性真相

——可以带来积极的互动

消费者洞察是什么?

洞察:洞悉本质/原委,是与消费者生活或产品品类有关,不被察觉的事实

洞察是说服力/感染力/传播力的源头,人们会因为他的存在而相信,而喜欢,而参与。

我们永远不可能发明一个洞察,只能发现一个洞察

常见的洞察的分类(认知与真相之间的2个缝隙)

(1)心念已至,口未能及

(2)一闻此言,恍然而悟

不被察觉的真相种类(工具模型)(089p)

(1)一些未被满足的需求

(2)一些未被说出的心声

(3)一些未被关注的感受

(4)一些未被实现的梦想

练习洞察

1⃣️观察旁人:观察看起来不重要的细节

2⃣️拆模自己:体察内心,反观自我

参与者洞察

是受众行为和传播内容媒介有关的不被察觉事实,是可以同来因为互动的人性真相

(以另外一个角度,让受众参与其中,而非对产品本身的喜爱)

(例:冰桶挑战赛/收集癖等)

找到动机是什么?

传播必须拥有一个被人关注,被人谈论的理由,也就是他们的“动机”

所有理由要非常合理且充分,才会形成一个有效互动传播事件


如何产生Idea?

直接用三种洞察与需要传播的核心体验去做碰撞试验!

1⃣️社会群体洞察+核心体验

2⃣️消费者群体洞察+核心体验

3⃣️参与者群体洞察+核心体验

idea的种类(金字塔形状)

(1)策略idea(what to say?)

——到底要说什么

——主张

——核心传播信息

(2)创意idea(how to say)

——表现信息的方法或说法

——大创意

(3)执行idea(drama of saying it)

——戏剧性的表达

——创意手法

三种idea的用法

「策略idea」(定义:要实现怎样的认知改变)

核心:传播目标与核心体验定义

——核心体验和传播目标共同定义出来的那一部分——以怎样的核心体验推动改变认知

——是推动商业目标的办法

「创意idea」(定义:如果要实现认知改变,需要让他们感知到什么?)

核心:触动他人认知改变的理由

——基于以上这个选择,所给出的回答

——用XXX理由,就可以催生改变

——以实现传播目标而找到的切入点,用来改变认知的看法

「执行idea」(做一个怎样的内容,就能让他们感知到想让他们感知到的东西)

核心:对这个理由的表达,才华决定

——对这个看法的包装

——更好的认同,更好的表达看法而造出的“说法”

商业目标传播目标(131p)

由核心体验与传播目标共同定义策略idea,由策略idea与人群碰撞,产生创意idea,基于创意idea产出执行idea,而执行idea如果对人群参与有期待,就可以增加群体洞察的加持。

文案层面:「说法——策略id」「看法——创意id」「办法——执行id」

现在广告很多都是说法:大家说的其实都是一件事,只不过你找到了一个漂亮或者新鲜的说法而已


破译甲方摩斯密码表(调性)

调性               VS             感受

接地气          ——            亲切朴实

高大上          ——            实力专业

情怀              ——           真诚可信

无厘头恶搞   ——           平民化&年轻

小清新          ——           妇性&精致

时尚优雅      ——            保守成熟

屌丝             ——            性价比&学生

污                ——            不羁&新锐

二次元        ——             低龄&潮流

你希望别人把你的调性破译成什么?


广告传播

在广告传播中,信息有信息的作用,调性有调性的作用。

信息:信息服务于具体的,一时的传播目标

调性:在这个那个品牌相当长的一段时间要建立/传播的某种感觉。


调性的用法:

一流的糖衣,本身就是炮弹

(超喜欢这句话)

依靠调性来触动感受,直击本能,不说服,不讲道理,但引发更底层的一种“喜欢”

说的内容不重要,重要的是方式/腔调/姿态。

这里想到了品牌12原型的原理,通过神话,引发人心的底层共鸣

品牌人格的打造,就是一次又一次的传播塑造,没有灵魂的品牌是无法被人真正的喜爱。


互动思路创作广告

设身处地的思考:

「设身」就是假设自己是受众

「处地」就是深入思考媒介环境

从而设计出,读图路线:他/她的状态、想法、动作,阅读高度、顺序·········


如何发起一场运动?(参与者洞察)

模型UGC

how to star a movement?(TED演讲)


一切动作,皆有动机

传是传,播是播

传统广告是:播——传

播:方向明确+路径清晰   的“播”

传:引起参与者“动机”

能否引起内容的互动:在于创作内容时是否考虑并设置了足够的参与动机

参与动机如何设置?

参与者洞察+参与群体洞察

四种参与者动机:

(1)有关系(强):同受众有关系,建立相关性

(2)有好处:有利益承诺(生理、心理、感受、不限制······)

(3)有意思:具有娱乐性

(4)有期待:当你看到这个内容,对他有所期待 


关于命名

所有的名字,都有一个先日安的根本职责,是做好期待值的建设,或者说,在传播中,名字是给人建议一种正确的期待。

所有的命名都会建立一种期待值

最差的命名=无期待

关于好的的名字,应该符合哪几个标准

①读音  ②写法  ③期待值


slogan

最大的使命:对背后的品牌或产品给出一个清晰而鲜明的定义。

品牌slogan(有可能是大白话)

对品牌核心体验的定义与表达,以简单明确一句话来表达核心体验,定义一个品牌。

品牌主张manifesto

品牌主张是品牌slogan背后的东西,是核心体验的一种。

(与品牌口号不同的东西,品牌口号背后未必是一个有态度的主张)

品牌宣言的应急写法

(1)第一部分:我们知道你如何

(2)第二部分:所以我们如何

(3)第三部分:我们一定可以如何


讨喜的广告该什么样?

讨喜的广告:具有娱乐性

(1)吸引注意力(2)减少反感

根本解:让你的广告具有价值(5种)

(1)审美价值——爱看

(2)娱乐价值——有趣

(3)情感价值——心动

(4)知识价值——好用

(5)社交价值——想玩

具体选择哪个方向,需要根据洞察来考虑:

A组(审美价值、娱乐价值、情感价值)——社会群体洞察

B组(知识价值)——消费者洞察

C组(社交价值)——参与者群体洞察


创意人员作业的基本流程(249p)

(1)策略沟通

(2)创意发想

(3)团队讨论

(4)内容创作

(5)客户提案

(6)作品执行

详细流程:

策略探讨——————了解背景、辨明方向

书面brief——————形成共识

组内讨论——————初步构想、工作方式、时间安排、答疑

各自发想——————尽情发散

讨论汇总——————互相检验、筛选、优化

记录总结——————备忘以便内部沟通

内部评估——————进一步检验、筛选、内容

制作文件——————呈现idea核心内容

客户提案——————充分表达、获得认可

修改执行——————优化、执行


idea检验标准(275p图)(重要)

策略机遇所有信息,努力聚焦 

创意聚焦结果开始发散思考,探索具体解决方案。


brief的核心内容

(1)目标:客户遇到什么问题,才需要一个广告?

(2)信息:广告需要传达的核心

(3)调性:品牌调性

(4)媒介:有时会因为媒介而发想创意

(5)时间:作品发布时间、交稿时间、内部讨论时间、创意产出时间、提案时间等

(6)预算:钱

(7)人群:目标消费者、目标受众

(8)偏好:以上以外的客户偏好


创意发想的步骤

(1)发散 

(2)选择  

(3)检验「相关性」「可实现」「调性」

(4)选择

如何发想idea?

1)推演(适合策略idea+创意idea)

How to (————)?怎样才能(————)?

横线上要写的是idea金字塔上一层的问题

如果你在执行idea层,横线填写的就应该是创意idea层

(2)穷举(适合执行idea)

what if (————)?

如果(————)会怎样?

方法:旧元素的新组合

创意产生的工具:①地图(思维导图)(推演法)

                             ②骰子(随机组合)(穷举法)

                             ③书籍(平时积累)(最重要的工具)

                             ④笔(记录平时的一些怪想法)

                             ⑤酒(放空且有思维的一种状态,类似副驾驶的放空)        

                             ⑥大脑(最重要)   


批评与自我批评

(1)在发想创意时,做好自我否定

(2)做好心理准备,这一行,每天都是被否定

每一次交战都是自己与更好的自己的一场“血拼”


要开会吗?

开会的目的:(1)共识     (2)进展

创意团队的会,要实现什么功能?

(1)澄清问题:有问题就问

(2)分享材料:共享自己知道的信息、材料

(3)聚焦思路:达成共识

(4)互相启发:基于材料或者各自想法,互相启发

(5)检验方法:互相审视、互相批评

文案的工作流程:

(1)核对brief

(2)执行共识

(3)弥补缺漏

一切艺术的本质都是节奏问题,文案是,美术亦是。


关于提案

每个人都有风格,而常说的提案技巧,往往是在塑造风格

提案的架构(说服逻辑 )

(1)我知道你遇到了什么样的问题

(2)我已经找到了问题的所在

(3)我来给你看看解决方法

(4)为什么这个办法能解决你的问题

提案不是演讲,不是机器人,而是跟一群等待解决问题的人沟通。

提案时,你必须做一个好的医生

(1)专业:知识优势必须是碾压性的

         文案专业路径:《标点符号用法》《中学语文》《古代汉语》《修辞学》

         美术专业路径:美术基础

(2)机敏:不仅机敏,还必需让别人看出来

(3)真诚:多解释一下自己的真实考虑

(4)亲切:贴心,额外的考虑、额外的付出

且永远不要将自己不满意的东西拿给客户


修辞!修辞!还是修辞!

辞达而已矣!辞达而已矣!辞达而已矣!辞达而已矣!辞达而已矣!辞达而已矣!

语言,能被人理解即可,不必再添加其他

质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子。

评判文案的唯一标准:「达」

语言的目的是让人一看就明白,一听就记住,语言的唯一标准是准确。


如何检验广告?

检验方法:ROI标准

R(相关性):①是否终于品牌主张?②是否展现品牌个性?③是否符合产品特性?④是否引发消费者共鸣?

O(原创性):①原创性    ②独特性    「我感觉是差异化」

I (创意的影响力):是否新奇?(新奇的艺术不一定好,好的艺术永远新奇)

如何永远新奇?

正面——(1)精致    (2)丰富    (3)深刻

反面——(1)粗糙    (2)单调    (3)浅薄


标准之外的标准

两种服务:(1)绝对服从:不仅傻逼且是最消极的怠工

                  (2)努力创造好的作品(广告人应该有的态度)

两种冲突:(1)对与错的冲突     (2)好与坏的冲突

解决原则:谁级别高听谁的      /    谁出钱听谁的

赢得甲方的新人与尊重,本身就是乙方专业能力的一部分。

总结:听了一遍书,读了一遍书,记了一次笔记,收获不是一般的多

从「道」的层面讲述了广告这个行业,每一个广告人都需要看的一本书,个人感觉如果不叫《文案的基本修养》叫做《广告人基本修养》更贴切一些,书中对于行业中的一些思维深受启发,对于广告应有的态度、对于专业应有的态度、对于每一个从业者应有的态度。

对于现在的广告,,业内很多的声音在讲:“中国广告不行了,国际4A完蛋了,老的知识体系跟不上现代社会了”

可乐以自己的主观想去说:对于广告的底层逻辑,有多少人真正的在研究?有多少人为此而下功夫?有多少人真正的了解前人的广告理念的底层逻辑在哪里?那些在说广告不行的“广告人”真的是广告人吗?记得在某课中,华衫总说的一句话,不是4A没落了,是4A的传承断掉了,新一代的无知广告人大有人在,“何不食肉糜”的广告人大有人在!

未来的路,不断捡起前人的珍宝,不断追求底层逻辑

——————————————————————————————————————————————————一只能力微微的广告人,共勉

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