现代交易中二维码应用场景集萃

2017-04-12 本文已影响626人 581f548ef0ec

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扫扫更健康

1 二维码的背景

不知从何时开始，二维码悄然的走进了我们的生活，订餐扫二维码、支付扫二维码、打折扫二维码、报名扫二维码、骑共享单车扫二维码，二维码俨然成为了我们生活中不可或缺的一种生活方式。

从支付专业的角度来看，二维码既有线上属性，又有线下属性。传统的电商在PC收银台上显示二维码，用户可以拿起手机扫二维码支付，第一次使用有种莫名的兴奋，心里默念“这也行”，这是二维码线上的应用场景，支付宝的PC收银台就是线上二维码的典型案例，特点是用户线上下单支付而全程无需商家的参与。对于面对面的高频小额个人收款，现在使用最多的也是扫码支付，具体又分为商家扫码支付和用户扫码支付。

本文是作者工作在全国最繁华的贸易区（北京国贸）生活体验的一个缩影，重点给读者介绍二维码在生活中、交易中各个环节的应用场景，下一篇文章将会从技术的角度来讲述二维码的实现方式、常用的二维码技术、实现模式等。

2 交易的本质和演化

首先，我们挖挖历史上人类社会交易的场景。人类最早通过“物-物”交换进行交易，例如：你有稻米，你需要苞米茬子，正好你的邻居有苞米茬子，但是需要稻米，于是，你用10斤稻米换取50斤苞米茬子。

物物交换

后来，人们发现不是每次你有稻米并需要苞米茬子的时候就有人需要稻米而有苞米茬子，于是，货币产生了，货币可以为任何有价值商品进行标价，同时形成了商号，商号会经营某种或者多种商品，不管你有哪种商品或者需要哪种商品，都可以与各种商号进行交易，交易使用的是“钱-物”交换，这就解决了任何人随时随地需要交换商品的需求。有了货币，就有了安全问题，谁都不想手里拿着大量的货币，因此有了钱庄，专门用来给人管钱，钱庄有了钱又可以去投资其他项目，比如说房地产，还真不知道古时候房子是不是也这么贵:)。

钱物交换

其实，人类从古至今本质从来没有变过，变化的只是方式不同而已。想象一下现代的线上交易，货币就是我们可亲可爱的人民币，商号当今可以认为是电商平台，需要进行商品交换的参与者就是电商的广大用户，钱庄就是现在的银行。

我们可以总结为，现代典型的一笔线上交易的过程为：

用户在电商平台下交易订单，订单包含买方、卖方、金额、商品信息等。

电商平台通过某种方式从你在某个银行开立的银行卡账号上扣减相应的余额，银行同时把同等金额的货币加到电商平台在此银行开立的账户上。
电商平台发货给用户。

我们从上面这个典型的交易过程得知，一笔交易的关键信息包括买方、卖方、订单信息等三个要素，为了便于支付和交割，概念上可以用如下公式表达：

交易 = 买方账户 + 订单信息 + 卖方账户

交易要素

这里读者一定要记住上面的公式和交易的示意图，无论社会怎么改变、交易和支付方式怎么改变，一笔交易要完成，必须具有买方账户、订单信息和卖方账户三个要素。

二维码在一笔交易完成的过程中，改变了过去的交易方式，但是没有改变交易的本质，二维码承载着上面公式中交易的不同环节的特定信息，便于交易更快、更方便、更有趣的完成。下面我们根据二维码承载的信息，将二维码应用场景分为交易的入口、支付的入口、转账的入口等类型。

3 神奇的二维码应用场景

3.1 交易的入口

这种二维码应用场景中，二维码包含交易的入口信息，可以是一个可以自助下订单的电商平台网页地址，也可以是一个促销的网页地址，更可以是获得优惠券的方式。

二维码桌摆

二维码桌摆包含可以自助下单的电商平台网页地址，并且默认包含商户账户的信息，用户扫描二维码打开下单地址，下订单并支付后，现金从用户的账户流入二维码包含的商户账户，电商平台发货，完成交易。

二维码桌摆经营商户为了方便投放，摆台二维码中并不一定包含确定的商户账户信息，而是标志一个商户的标识符，与商户签订协议后，可以在经营商系统中关联商户账户和标识符，这个过程通常通过运营商的APP扫描既实现绑定的效果。

摆台二维码在餐饮、零售的中小商户中应用最广泛，如果入住支付宝的口碑网，成为口碑网商户，口碑网即可给商户分配二维码桌摆，读者会在很多商家看到口碑网的二维码桌摆。
促销二维码

为了开展一个线上促销活动，传统的方式会把URL打印在传单上，让用户打开电脑在浏览器上手工输入URL，查看促销信息。在移动互联网时代，几户每人一台智能手机的环境下，拿起手机输入URL显得太麻烦了，把促销入口页面的URL封装在促销二维码中，打印在传单上，任何人拿到传单，打开手机扫一扫，就可以看见促销页面，真是既酷炫又有效率，无形的促进了促销体验的提高。

3.2 支付的入口

这种二维码应用场景中，二维码直接或者间接包含买家或者卖家的账户信息，另外一方扫描后，有了交易双方的账户，即可完成支付。

对于一笔支付，必须拥有了买方账户、卖方账户、订单信息三个核心要素后方可达成，下面的二维码支付的任何场景都是围绕这三个核心要素展开的。

用户扫码

用户扫码是在商家系统生成订单后，把订单信息封装在订单二维码，由于订单是在商家系统中生成的，因此，订单间接隐含商户的账户信息，然后，提供给用户扫描，用户扫描后，在用户连接的商家系统中，就拿到了商户账户、用户账户以及订单信息，有了这三个核心要素，一笔支付就可以完成了。

订单二维码一般应用在如下5个场景：

用户通过在PC浏览器中打开电商平台，下单后，生成了订单二维码，用户使用手机钱包，例如：微信、支付宝等，扫描订单二维码进行支付。支付宝以及使用支付宝PC收银台的电商平台都可以使用这种模式。

餐饮商户在收银机上下单，并生成订单二维码，打印在小票上，服务员把小票送至餐桌，用户使用手机钱包，例如：微信、支付宝等，扫描订单二维码进行支付。九毛九面馆使用这种模式。

餐饮商户在收银机上下单，并生成订单二维码，显示在商户收银机的屏幕上，用户使用手机钱包，例如：微信、支付宝等，扫描订单二维码进行支付。这种场景不多见，在二维码刚刚开始使用的时候有见过。

餐饮商户在移动版收银系统上下单，并生成订单二维码，显示在移动版收银系统的手机屏幕上，用户使用手机钱包，例如：微信、支付宝等，扫描订单二维码进行支付。在呷哺坐在座位上要求扫码，即可见到这种模式。

餐饮商户在POS机上下单，并生成订单二维码，打印在POS机的显示器上，用户使用手机钱包，例如：微信、支付宝等，扫描订单二维码进行支付。在一些餐饮的店铺里里可以见到。

机顶盒用户在电视上下单，机顶盒系统生成订单二维码，并显示在电视屏幕上，用户使用手机钱包（例如：微信、支付宝等）扫描订单二维码进行支付，并欣赏电视节目或者等待收货。目前只在国外出差的时候见过这种应用场景。

场景1和场景2是最流行的用户扫码模式，场景3到场景5也有一定的使用频率，场景6在国内还没有流行起来，但是根据国外电视节目分级限制的前提下，电视节目二维码下单支付应该是最有前景的。

商家扫码

商家扫码是在商家系统生成订单后，商家店员拿起连在商家系统的扫码设备，扫描用户手机钱包（例如：微信、支付宝等）的账户二维码，扫描后，商家系统拿到了商户账户、用户账户以及订单信息等3个核心要素后，即可完成支付。

商家扫码一般应用如下5个场景：

传统的收银机（例如：超市收银台）都带有红外扫码枪，收银员下一笔订单后，拿起扫码枪，扫描用户手机钱包，例如：微信、支付宝等，完成支付。笔者每天都在肯德基吃饭，肯德基就使用这种模式，据观察，肯德基有90%的交易都是使用这种模式完成的。

餐饮收银系统可以通过蓝牙连接扫描盒子，收银员下一笔订单后，指引用户把手机钱包（例如：微信、支付宝）的二维码对准扫描盒子，完成支付。注明的餐饮软件提供商无味使用这种模式。

餐饮收银员使用POS机输入订单金额，并用POS机的扫描设备对准手机钱包（例如：微信、支付宝）的二维码扫描，完成支付。国贸附近的兰州拉面等使用美团的POS机，基本都是使用这种模式。

收银员通过移动版的餐饮收银系统下一笔订单后，用摄像头对准手机钱包（例如：微信、支付宝）的二维码扫描，完成支付。在呷哺坐在座位上要求店员扫你的钱包二维码，即可见到这种模式。

这4种场景使用钧很频繁，超市都使用场景1，餐饮系统则更多使用场景2到场景4。

3.3 转账的入口

微信和支付宝都推出了转账二维码，如果你想收款，可以打开收款二维码，对方拿起微信或者支付宝扫描收款二维码，既可以完成转账，转账金额既可以在收款方设置，也可以在付款方设置。在这个场景中，收款二维码包含收款方的账户，扫描的用户提供了付款方的账户，设置的金额则为订单信息，有了这三个核心要素，即可完成转账交易。

3.4 更多应用场景

电子发票二维码

现在倡导电子发票，当你消费后提供给你消费小票，小票上有发票二维码，扫描后可以开具电子发票。

目前看到京东和微信合作实现电子发票在微信中的保存和管理。

电子优惠券二维码

和上面促销二维码类似，电子优惠券二维码的目的也是辅助促销活动，增加销售量，不同的是电子优惠券二维码包含优惠券信息，实现上可能是优惠券的标识符，通过使用某个应用扫描后，既可将优惠券保存在手机的应用里，到店出示手机应用的优惠券，通常表现仍为二维码，商家结算订单时通过扫码枪扫描二维码即可完成优惠的交易活动。

目前，看到肯德基与微信合作推出的电子优惠券，通过扫码即可将优惠券保存到微信中，并在后续出示使用。

扫码骑车

如果想骑共享单车，打开ofo和摩拜，对着自行车的二维码扫描即可获得开锁密码。

扫码取款

现在多家银行（例如：建行、工行等）都退出了扫码取款功能。如果有一天出门，发现没有带银行卡，但是又需要取现金，那么二维码取款就帮到了你，你可以拿着网银App对着ATM扫，即可完成取款。

扫码登录

微信开启了用户登录验证弱化的时代，一款手机App可以采用更灵活的登录方式，既可以使用手机号登录，又可以使用注册用户名、邮箱等登录，并可以在移动设备上保持登录状态而不过期，这正好解决了用户痛斥记忆各种用户名和密码的痛点，另外，PC网页端的应用通常可以通过手机APP扫码登录，这比起来输入用户名和密码感觉好得多。

这种扫码登录通常实现OAuth协议，可以帮助第三方使用某一平台的用户登录机制，市场上有无数加公众号平台使用微信的OAuth登录协议，并可使用微信用户和权限体系。