第11次拆书作业 422 陈飞 2017 09 07

20170907第11拆作业

选自《拆出你的沟通力》与有情绪的人沟通时的几点建议

R: 当我在难过或者受到伤害时，我最不想听到的就是建议、大道理、心理分析或别人的看法，那样只能让我感觉更差。过分同情让我觉得自己太可怜；提问让我产生防范心理；最激怒我的是说我的感受毫无道理。这时候我通常的反应就是：“算了吧，再说下去还有什么意思？如果有人能真正愿意倾听，认同我伤痛，给我机会让我多说说我的困扰，我会感到没那么郁闷和困扰，也更能处理好自己的情绪和面临的问题。帮助孩子面对他们感受的四个技巧：

1、全神贯注地倾听。

2、用“哦……”“嗯……”“这样啊……”来回应他们的感受。

3、说出他们的感受。

4、用幻想的方式实现他们的愿望。

I 每个人都有受伤和难过的时候，此时的我们要怎样和对方进行沟通呢？我说大道理，对方就会感觉是鸡汤！根本没用，况且他们也听不进去。要是提问呢，对方会有防范的心里。要是我们提建议呢，对方难免听不进去且会感觉我们站着说话不腰疼。如果我们过分的同情，就会让对方感觉自己很可怜。这时候我们应该倾听！在倾听完后我们再进行适当的鼓励。

A2以前遇到我身边人有痛苦时或难过，我就不知道怎样去沟通！因为我不知道怎样去安慰别人，只能眼睁睁的看着，自己一点法子也没有。这样的经历太失败了

A2下次要是宿舍有人难过时我就好好沟通。我会用眼睛看着他，给他温暖并时不时的点头示意同意他的有些想法，必要时我还会说“哦、是这个情况、原来是这样啊、嗯”，这样对方的心里会对我敞开心扉，也会减轻他的痛苦。倾听完后我就再鼓励鼓励他并给他打打气，畅想一下未来是美好的。