老玄念经之销售中信任比口才重要

正好给一个朋友的孩子介绍工作，做销售，却担心自己不够能说会道，就想了想，写一下。

很容易理解，销售不是演讲，销售是去解决客户问题的，这也是我为什么比较反感某厂商销售的原因，不是一个世界的。

信任不是说出来的，老板们都是火眼金睛，百炼钢，绕指柔，你葫芦里卖什么药，他们能不知道？我原来北京一个妹子，好几个月的Top,在客户面前笑的比说的多，拜访完后做的比逼的多，有客户曾告诉他，我之所以买你的货，是因为我放心，这就够了。善于倾听，善于提问才是高级销售的秘诀，夸夸其谈，试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。

信任是做出来的，之前跟正和岛的苟总交流，他原来是阿里中供的一员，销售高手，他把销售分为了前中后三部分，多年实践，坚持不懈，做的比说的多，习惯已经进入他的血液。每个客户都已经是他生命中的股东，他甚至跟一个客户磕头拜了兄弟，销售做到这个份上，服不服，我服！前面准备好老板和他们企业的详细资料，做一番功课，列出一个问题清单。中间，把客户问到的问题和关心的点做一个详细的记录，是真记，不是做样子，后面给客户整理一份完整的拜访纪要，提出自己的方案和跟进计划，非常详细，用心，很多都是让客户哇的点。

销售其实不难，SAAS销售也一样，我们用心，客户信任。