郑州洪灾中民族企业的营销策略

    2021年7月20日，因两股台风在郑州上空汇合，让河南遭遇了千年一遇的暴雨灾害，造成的灾情牵动着华夏儿女的心，鸿星尔克，蜜雪冰城等民族企业纷纷捐款捐物这体现了他们的民族责任感和作为中华儿女的民族认同感，同时，也给予中小企业一些可供借鉴的经营之道。 

      一、抓准消费对象心理。蜜雪冰城的总部设在郑州，此次损失惨重，但是其仍然在完成自救后向社会捐款2200万元。虽然企业捐款时未料及当今之状况——许多人争相购买蜜雪冰城饮品。但是其行为仍然传达出其经营理念。其成功抓住消费者心理。因郑州灾情严重，网友对郑州各方面情况都十分同情，该企业正是利用其所处地理位置处于灾区，且其商品定价较低，在一般人看来，实属薄利多销，就如一段热评所说：“蜜雪冰城，鸿星尔克就像节俭的老一辈，平时一分一分的攒钱，国家需要就会倾囊而出。”很多人凭借“支持国货”的想法纷纷狂购“蜜雪冰城”饮品，还笑称其吉祥物为“雪王”，仅三天时间其销售量激增。问其原因，正是精准的抓住了消费者在灾情面前对灾区人民的同情与救助之心和国人一贯的爱国情怀，将产品上升至国家和灾情，使得该奶茶品牌中在众多同类品牌中在消费者群体中地位大幅上升，进而影响其销量，方可达到企业的最终目的——增加企业的收入和企业知名度。

      二、抓住上市（复出）时机。鸿星尔克企业在此之前多年早已淡出国人视野，一些城市或地区甚至早已不见其实体专卖店，这次灾情中该企业捐出高额巨款和大量救灾物资的方式使其重回大众的视野之中，并且在目标消费者群中可谓赚足好感，很多网友开始“蹲守”该品牌的线上直播间，，许多消费者甚至喊出“野性消费”这一口号，这一现象导致许多消费者疯狂购买，多地实体店和网络直播间均出现断货情况。该企业在灾情中这一做法使得其消费者认可度迅速提升，对于有些00后消费者甚至是“从无到有”，在消费者心中树立了咋沈南堡还要救济国家的伟大光辉形象，迅速提升其企业知名度，进而可以达到增加销量，最终增加企业收入的终极目的，这一结果十分利于企业的长远性发展。究其原因，正是它在河南遭遇水灾的正确时机站了出来，此举为企业的复出创造了机遇。所以，企业的成长和恢复一定都不是一蹴而就的，更应该拥有更多的长期积淀，要考察消费目标群体和市场环境等诸多因素才能够保证企业的顺利过度与稳健发展。

    当今的国际国内经济和其他情况给中小企业带来了前所未有的挑战，其中同时暗藏机遇，只有合理合适的抓住机遇才能迎来企业更好的发展和美好的未来。