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用DISC轻松搞定职场关系

2018-09-12  本文已影响148人  5198非洲大象

今天我们F68期内部的打卡主题是:

1.问自己最喜欢谁,找找TA的缺点

2.问自己最讨厌谁,找找TA的优点

用DISC照亮

其实我想到的是在职场中,如何去处理同事、领导、下属之间的关系。

回答问题

我最喜欢谁,找找TA的缺点

胸针

在我整个11年的职场生涯中,我最喜欢的是我在北京工作的时候的上级:梁健。作为一个年龄大我7、8岁的老大哥,他有担当,有方法,有魄力,有魅力。在他带我的那两年,我觉得他一点都不像传统意义上的领导,让我敬而远之,而是像一个有能力有担当的大哥哥,温暖着我前行。

让我找他的缺点,人无完人。我如此崇拜的大哥,通过用DISC理论进行分析,我发现,他是一个高I和高S的领导。和同事、客户关系非常好,同时有同理心,体恤下属。但是他不善于的问题就是帮助下属进行职场的规划,不善于去处理一些“繁文缛节”、甚至杂乱无章的问题,C特质并不高,我也是在他的手下,失去了在北京奋斗的希望,返回老家。当然这个没有实质意义上的因果关系,但是肯定会有一定的影响。

问自己最讨厌谁,找找TA的优点

专属U盘

我最讨厌的是我在昆明工作的时候,是某国企下属软件公司。我在市场部担任售前工程师,我的直管领导。我自己作为一个高C,是比较排斥人品不佳的同事的,更何况是领导呢。在我看来,他几乎是一个吃喝嫖赌样样都沾的人,整天嬉皮笑脸,没有一个正形,遇到领导只会溜屁拍马,碰到问题,只会想到让下属解决。

这里还需要找他的优点,说真的挺难的。怎么办,还得用DISC,分析后,还真的不少。他是一个I特质极高的人,同时C特质还不低,除了特别会在职场活跃气氛之外,他还非常的心细,记得每位领导的生日,记得重大事情的日期,记得自己报账的金额,甚至小数点后两位都记得。更记得自己老婆生日、孩子生日等等。虽然他同理心特别差(S极低),但是他通过他的心细,也获得了家庭的谅解和认可。


轻松搞定职场关系

通过以上分析,在职场中我最喜欢的人的缺点、最讨厌的人的优点。我发现,在职场中,一个人在一定的岗位,不管你是否喜欢,他们都存在着,存在即合理,他们都有DISC特质,那么要轻松搞定职场关系,必须做到以下几点。

黄果树瀑布

一、提升人际敏感度

提升人际敏感度

记得很多人的口头禅是:

我就是我,是不一样的烟火!

我不会为了任何人而去改变我自己!

他这么做,跟我有什么关系?

我不会为了他人而牺牲我自己。

如果在生活中,这些都无可厚非,毕竟现在社会的多元化已经越来越包容,比这些都过激的思想都可以被这个社会所包容。但是如果在职场,想在职场更好的生存,就必须提升我们的人际敏感度。

甚至在某种程度上,要清空自己。清空我们对于他人的偏见、妄念、执拗、愤恨...

记住一句真理:凡事必有四种解决方案!

凡事必有四种解决方案

那么我们如何用四种解决方案来处理职场关系呢?

DISC四种特质

二、应对老虎般的D特质

D特质

D特质的人,一般可以用霸道总裁,女王御姐来形容他们的形象,他们直接、独断,控制欲极强,他们追求独立,喜欢挑战,习惯于把控全部状况,容易与他人保持一定的距离,节奏极快,追求成功和成就。

如果你喜欢D特质的同事或者领导,那没问题,如果你不喜欢呢?怎么办?

这类人极有可能是你的领导,在和D特质的人打交道的过程中,要着重注意以下几点:

1:注重结果,而不是过程,更不是细节。

2:时间的反馈性强,而不是拖拖拉拉,最好能够提供一个具体到小时的时间。

3:不要轻易去质疑他的决定,就算是有疑问,也要在他的鼓舞下全力去做。

4:切忌不要去做利用他的事情,后果很严重!

5:他们不太注重同事或者下属的情绪变化,如有得罪,请自我疗伤。

6:不要指望和他们在职场发展私人关系,因为如果你觉得很有希望,后面你会很失望。

当你重新开启和D特质的人打交道之旅以后,你会发现大家公认的最难搞的D,关系处理并不复杂。

三、应对孔雀般的I特质

I特质

I特质的人,活力四射,社交达人,喜欢交朋友,希望和人见面并交谈。他们天生信赖他人,往往心直口快,喜欢和他人进行互动,即兴能力强,自信心强,肢体语言丰富,活跃气氛的不二选择人选。

I特质的人往往不喜欢的是乏味的工作,往往喜欢具有挑战性,和人际打交道的工作,敢于尝试。

在和I特质的人打交道的过程中,要着重注意以下几点:

1:I特质注重的人的感受,而并不关注事情本身。往往有时候,和I特质的人做生意,生意没做成,但是往往交情仍然还在。

2:I特质易冲动,心直口快的表达自己的想法,不愿意压抑。所以被他们所误伤,不要太在意,其实他们并不针对谁,仅仅是发泄心中的憋屈而已。

3:当I特质的人,身穿漂亮的衣服或者首饰的时候,应该立刻马上赞美,因为他们非常在乎别人对于自己的评价和认同。可以理解成自恋。

4:工作中尽量不要将乏味的工作交给I特质的人,他们可能干不好,也不相干。

5:情绪化会让I特质的人判若两人,刚刚激昂澎湃,马上就呆若木鸡。要适应他们这种情绪的坐山车的变化。

6:能够给与他们一定的声望,一定的优先级,他们会感觉更好。

四:应对考拉般的S特质

S特质

S特质的人,情绪平稳,比较在乎人的感受而不是事情本身,性子比较慢,在乎的是人的合作,习惯于迁就他人,在团队协作中,常常扮演支持者的角色。

在和S特质的人打交道的过程中,要着重注意以下几点:

1:团队中,尽量让S特质的人第一个发言,否则他们不太会将自己的观点公布于众。

2:在公司中,S特质的人好好先生居多,没有太多立场,很多处于弱势群体。

3:和S特质的人合作,一般都要自己主导进度,甚至需要自己多关照S特质的人。

4:碰到S特质的领导,团队一般都非常和谐,员工的存在感很强。

5:S特质的员工,容易被同事和领导安排各种琐事,因为他们不情愿去拒绝,往往导致他们非常忙碌,但是存在感并不强。

6:碰到S特质的职场同事和领导,请珍惜~!

五:应对猫头鹰般的C特质

C特质

我就是一个高C,没办法,在儒家教育下,中国的C和S太多了,比重很大。我们F68期18组的8个人中,就有5人是高C。特别是我所从事的IT行业,身边都是不善言辞、勤勤恳恳的程序猿高C们。

C特质的人,逻辑思维能力强,讲究是精准,控制,做事情一丝不苟,喜欢用程序去做事情,同时C特质的人也会比较被动,他们注重分析的过程,注重细节和程序,强调收集大量的数据和证据,在做决定和采取行动的时候,往往非常谨慎和迟缓,但是绝不误期

在和C特质的人打交道的过程中,要着重注意以下几点:

1:和C类型的领导打交道,汇报工作,注重的细节和过程,越是细致,领导会觉得越有把控感,也越有安全感。

2:希望别人讲究信用,专业化。不喜欢杂乱无章的感觉和山寨的感觉。

3:可能不太自信,面对压力的时候容易退缩,害怕被人批评。所以担任C特质的人的领导的时候,可以用好这一点。

4:比较在乎自己的私人空间,不喜欢别人冒犯。

5:让C特质的人去拍板做决定,是一个很残忍的决定。

6:时刻都有危机意识,他们不善于言辞,甚至不舍得微笑,所以快乐指数并不高,对他们要多一份理解和包容,多关心他们的情绪。

提升人际敏感度

以上就是面对DISC四种特质的人群时候,我们应该如何应对的方法,自己的一点总结。希望大家能够给我一点支持!

F68.18组的家人们
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