我只是深爱着这个工作

文/明道创始人任向晖

今天，是明道公司成立三周年的纪念日。没有公关稿件，没有庆祝活动，甚至没有操办一场全体员工的聚餐。此刻，我们的销售顾问可能还在奔波客户的路上，我们的研发团队可能还在加班写代码，也许这个周末我们就这样匆匆回家，陪伴家人。这也许是很多初创公司到第三年的时刻常常发生的事情。

我们品尝过初创期崛起的胜果，感受过年增速10倍的畅快，欢欣地迎来越来越多的同道中人。用户的传播，客户的夸赞是如此地丰裕，我们哪里还需要喊口号，打鸡血？

三年前，我们给公司取名字叫“万企明道”。按照严格意义的标准，今天我们并没有达到目标，但却饱尝了创业的艰难，你们读过《创业维艰》吗？那个故事根本不算什么，我们这个也许再艰难一倍。作为一个连续创业者，我不能说没有思想准备，但现实的挑战度比计划还要高上一倍。我知道竞争必然要来到，我知道客户需求会转换，我知道先发的产品必然易遭超越，我也知道维系团队向心力的最重要方法就是保持业务的昂扬向上。但明道就是不可避免遭遇了所有可能发生的挑战，而且是如此地强烈。

客户老板会抱怨产品用不起来；
想用的用户抱怨老板不肯买单；
竞争对手推出了完全免费的产品：
销售抱怨市场环境恶劣；
产品抱怨研发进度缓慢；
研发抱怨需求复杂难解；
投资人质疑你的能力；
舆论不看好你的前景；
在中国做中小企业市场产品是如此坎坷。

当竞争的天平不再向你倾斜时，更多的问题会接踵而来，团队的信心原来可以很强大， 但人心不是岩石，人人都面临现实的压力。一旦高管开始离职，团队信心如若多米诺骨牌。必然有无数个不眠之夜要熬过去。

我这么谈论创业的不堪，也许会让客户和团队感到不舒适，这样的言辞也许只适合出现在创业者回忆录中。但我仔细想来，真正的宁静只能在无暇的沟通之后。我们是如此地信任开放透明，它会定义我们所有的行为。

如果你真正相信绝大多数的创业都必然要经历炼狱般的过程，也许你会认同我。我认识不少于200位明道客户的老板，你们也许会更加理解明道的挑战，我的情绪。然而，我们可以有情绪，但却不能没有斗志。

我知道明道还远远没有能够提供完美的用户体验，大票的改进和特性还在路上；我们的产品团队已经将路线图排到了2018年；我知道明道的客户还在期盼我们把产品做得更好用又更强大；我知道信任明道理念的明道团队，他们会和我一样着眼于长期和未来；即使是离开明道团队的老员工，他们也几乎都成为了尽心尽力的明道大使，传播明道理念和产品。没有嘱托，只是相信。但更重要的是，我们绝对相信互联网协作已经不仅仅是一种软件应用需求，而是每个组织未来的生存必需。

我们如此坚持，甚至执拗地把产品定位于“自发协作”，不是因为这个好做，而是因为它的长期价值；我们选择这个市场服务目标客户，不是因为这个群体现在已经非常广泛，而是他们的分享精神将会影响他人。我们即使屈从刚需，改变定位，迎合市场，其实更不可能成功，因为我们一没有那份基因，二没那个信念，我们不可能坚持得下去。频繁的转型会伤害客户的信任，为走出困境，我们需要的是努力尝试不同的路径（你们都知道8月1日明道有了自由且免费的个人版）。

如果我们的努力不能那么快成功，你们不要怪罪“开放透明”；如果我们不能超越竞争对手，你们不要怀疑“自发协作”；如果我们真的不幸失败，请不要放弃继续追寻你的梦想。我们只是走了三年不太顺利的路，黑夜里我们打着手电也要拐过这个弯。

我们坚持到此刻，只是因为深深爱着这个工作。