好奇

如果不愿好奇，持续问难题，并认真地听取答案，就可能会在竞争中落于下风。这是Klara Technologies ，NOWDiagnostics 和Hammerhead 这3家美国初创企业， 总结他们走向成功的要点。

为了促进创新和自省，今天的企业比过去更需要员工的好奇心和提问能力。

我认为，如果不愿好奇，就难以持续地问出好问题。

好奇心我们每个人天生都有。只是，长大成人后，我们已经形成了对自己、对他人、对世界很多固有的认知。不论别人的观点与我们是否相同，都会很快做出评判，而且对自己的判断信以为真，不加质疑。

这样，我们的好奇心受到忽视，就睡觉去了。

那么，如何唤醒好奇心呢？

在好莱坞有这么一位赢得奥斯卡奖的制片人，他把自己的成功归结为：好奇心。

从20出头就开始，他每两周访谈一位某个领域的专家或知名人士，各行各业的都有，这么做了30多年。

为什么会这么做呢？

他说从学校毕业以后，过了一个月，他发现他不记得在学校学了一些什么，而他在学校的时候，还是优等生。

这到底是怎么回事儿？

他问自己：是不是我没有掌握学习的要领？那别人是怎么学的呢？我得找一个这方面比较厉害的人，去问一问。

当年那么年轻，还是无名小卒，认识的厉害的人，也就是他学校的一个教授了。

他写信给这个教授，教授也不理他。

他干脆就去听这个教授的课，几百人的课堂。课后就拦住教授，说：我只求能跟你谈10分钟。

教授说：你不是毕业了吗？

他说：是啊。正是因为这，我才想来跟您谈10分钟。

结果他没有想到，这10分钟变成了1.5小时。他之后回忆，他在这1.5小时所学到的，超过他在学校2年的所学。

因为这个，就促使他克服一切的困难，包括一遍遍地拒绝，不断去采访，在这个过程，他成为了自己想成为的人。后来成为制片人，他的一些电影最初的灵感都是来自于这些访谈。

这位制片人就是布莱恩·格雷泽。他制作了《阿波罗13号》、《有你终身美丽》、《8英里》《帝国》这样深受欢迎的影片。

他被采访的时候，别人就问他：那你是怎么跟他们谈的呢？

他说：很关键的一点就是抱着强烈的好奇心去跟他们学习。

所以，学习的心态是唤醒好奇心非常关键的一点。

学习的心态就是以不知道的心态，去重新认识，有时候这需要我们放下已经知道的。

但是，我们习惯的模式是像法官一样，以审判的心态去看、去听、去问、去说。这里我用审判这个词，是为了跟学习的心态形成鲜明的对比，实际上指评判。

请想一下，我们的一天，有多少的时间在审判自己、审判别人、审判这个世界？

比如，有管理者问我，听到下属的想法，常常会情不自禁地冒出“这是什么蠢问题呀”，然后忍不住就想发脾气。

这样的心态显然就是审判的心态，控制不住自己就会发脾气，员工轻则怨你，重则辞职，这不是我们想要的结果。

如果以学习的心态会如何应对呢？

这时候就会好奇：为什么他会问出这样的问题呢？

当我们会这么问自己的时候，就一定想去找到答案，而答案往往会把我们带向新的发现。

比如，我在英国留学的时候，我们的印度同学特别爱问问题。有些问题，我一听，就觉得特别蠢，这样的问题也问，简直是浪费所有人的时间。

但，教授总是笑笑的说：嗯，你的问题很有趣，具体说说看。

初初我以为教授做老好人，不想得罪学生。因为在英国法律条规很多，一个不小心就会被扣上种族歧视的罪名。

但，听印度同学说出更多想法的时候，才发现人家问的问题并不蠢，而是从另一个角度在思考。

而这一周，因为好奇，也让我有了更大的发现。

周日我们筹备已久的“改变提问，卓越自我”30天训练营终于启航了。第一天的作业，我要求大家回答2个问题：

1，通过学习提问，你想要的改变是什么？

2，为了想要的改变，你愿意付出多少的努力？

我的问题，其实就是为了让大家定出30天的学习目标。 结果交上来的作业，有说提升沟通能力的，有说管理能力的，有说明确人生目标的。

不仅目标范围大，似乎也没人考虑过目标如何来衡量。

这让我非常好奇：明明有些伙伴是学过目标设定的，为什么也没定目标的衡量标准呢？尽管如何设定目标不在此次训练范围，可我怎样才能帮助大家真正的学会定目标呢？

于是我问一位老学员：你刚才分享说目标的衡量标准就是行动指南，可你的学习目标没有定衡量标准，你当时是怎么想的呢？

她说：我以为作业就是按你的2个问题来回答，不知道你是让我们定学习目标。

我说：如果我看到这2个问题，一定会想到是定学习目标。不管是什么目标，就一定会有衡量标准。这就怪了，为什么我会这么想呢？

她说：教练，您的目标感很强。可我还有身边很多人都是目标感很弱的。所以，您如果不明确地告诉我们这是定学习目标，我们是不会这么想的。

我再问一位老学员，反馈是同样的。

我这才意识到问题的源头在我，是我以自己的模式在和大家沟通。

但，假如没有那份好奇，非要弄个明白，我一定不会发现这一点儿，以后还会犯同样的错误。

所以，提出好问题，需要好奇。唤醒好奇心，需要学习的心态，而不是审判的心态。

有人说：这太不现实了，我做选择，做决策，离不开判断的。

是的，这并不矛盾。以学习的心态了解完整的信息，我们才能做出更客观的判断。

也有人说，习惯了做审判，很难转变？

新习惯的养成，并不容易。但，我们并不是生来就有那些旧习惯。能养成旧习惯，也就能养成新习惯。

最关键的问题是：你愿不愿意全力以赴地养成以学习的心态去过每一天？

我们来到这个世上， 就是来学习的，学习如何透过认识自己而认识他人，认识世界，成为我们想成为的人，实现我们存在的价值和意义。

所以，社会是一所学校，职场是一所学校，家庭是一所学校，你所经历的每件事，你所遇到的每个人，都是你学习的机会。

以学习的心态，去看，去听，去问，去说，你会发现一个全新的世界。