2018-7-24

（万尚学习会）打卡第140天

姓名：徐娟

部门：人事部

组别：待定

【知～学习】

《京瓷哲学》第一章“度过美好的人生”

第2章：经营要诀

【52】贯彻顾客至上主义

【经典名句】

取悦客户是从商之本，做不到这一点，就不能持续获取利润。

【感悟与分享】

若失去客户，那么公司所有人所做的努力就白费了，不失去客户，就要奉行“顾客至上主义”的原则，服务好顾客，满足客户的需求，急客户所急，设身处地的站在顾客的角度考虑问题，不断优化产品，提升服务品质，赢得客户的信赖。

【行～实践】

一、修身：

1，每天听两本书

2，日三省吾身

二、齐家：

1.陪孩子玩

2.给家里打电话。

三、建功：

｛积善｝：

1，慈善捐。

【感谢】

感谢生活所赐予的一切人与事。

【志愿】

在追求全体员工精神和物质两方面幸福的同时，为人类社会的发展作出贡献。