开展有效的谈判

今天我拆解的书是《因为这是你的人生》，作者是蔡康永，著名主持人、编导、作家，这是一本人际关系的情商管理书籍，书中将作者对人际交往的观点娓娓道来，深度解读了经营维持人际的智慧与技巧。

继《蔡康永的情商课》&《蔡康永的说话之道》1、2热销六百万册后，康永再次奉上“人际关系之道”.本书出版后便排行励志类书籍的前列。被马东、李诞等大咖联名推荐，该书用故事讲道理，趣味十足，干货满满。更有手绘的猫咪彩插，在阅读文字的同时带给读者前所未有的视觉体验。

书中的26个有趣的小故事，分类解读我们在人际关系上遇到的疑难杂症。作者用每个故事告诉你，在复杂的人际关系里如何做自己。无论是在社交、家庭、感情关系还是职场，所有与人际关系相关的困惑，都可以从这本书中得到答案。

今天我们选取的这个片段是，在面临别人提要求时，我们通过谈判基本原则三步骤，达到谈判的最佳效果，既让对方满意，又保住核心利益，双方达成共识，实现舒适和谐的人际交流。

学习目标：学习者在谈判时，通过使用“知底牌、留底线、让小节”的三步法与对方沟通，牺牲更少的权益，保障自己核心的利益，做到既不冷漠无情，也不无底线讨好他人，双方达成一致的合作。

谈判的基本原则

谈判，就是通过讨论，对某事取得某种程度的一致或妥协的行为或过程。在这个过程中，我们避免不了牺牲一些利益去妥协，但是一味的退让只能让自己吃亏。最佳谈判结果是对方全听你的，但这几乎不可能。那么次优的结果就是，保住自己的核心利益，让渡无关紧要的边缘利益。

学会合理的谈判让步很重要，如果我们无底线的去满足对方的要求，会让我们变得很疲惫，逐渐成为传说中的讨好型人格，活的没有自我；同时如果我们一味的拒绝别人，又让人觉得你很冷漠，活的过于自我。

具体如何去做呢？

1.  知底牌。

挖掘出对方会提出哪些要求，越多越好。可能他当时只提到了一个，但是要想想除此之外还有什么要求。可以分解原要求，或者延伸出其他的选项。

2.  明底线。

把所有要求罗列出来，认为哪些是能接受妥协的，哪些是不可触碰的底线。最好按照梯次划出轻重缓急。

3.  让小节。

在谈判时，按照梯次划定的小节，视情况一点点地让步，但是涉及底线一寸不让。

举个例子，例子、

为了预防娃近视，我总是限制他看电视和吃甜食，但是每次不让他看电视，他都耍脾气。学会了这招后，当天晚上我就直接套路了他。

一是摸清楚他的要求底牌，看电视、吃零食、玩奥特曼角色扮演、玩过家家。二是明确我的底线，少看电视最重要，其次是少吃甜食，第三是花时间陪他玩扮演和过家家。三是退让小节的谈判，我决定让他选，是一起玩奥特曼还是过家家，当然，他还是不太乐意，我把他喜欢吃的奶酪拿出来说，不看电视但是可以吃一个奶酪。最后他主动的自己关了电视。

预防异议：可能有的小伙伴说，这样做是不是不太现实，如果遇到比较强势的对象，我拒绝了，对方不同意怎么办。的确，不是所有的交流谈判都能达成一致。但大多数交流，对方提要求的目的是服从，一旦你作出了让步，对方会感受到你的诚意，这样达成沟通一致的概率就会大增。