初级产品经理的常用工具与工作边界

一、工作职能边界

在公司的组织架构当中，经常会有一人兼任多个工作职责的情况。自从上周我从组长手里接手越来越多项目管理的工作，组内研发与沟通被迫发生变化。我是技术出身的，工作一年后转岗到产品经理。对于项目内部的技术流程并不清楚，技术相关的工作会占用我很大的精力，没有对深层次技术问题做决策的能力。

遇到问题，当然要讨论问题了。经过半个工作日的讨论，我们对项目线的工作职能岗进行了清晰的划分。一个项目，由项目负责人整体负责，产品经理和技术负责人是他的左膀右臂。产品经理主要负责需求调研、需求分析、产品设计、原型设计等工作。技术负责人主要负责需求的研发落地，包括技术架构设计、研发计划、技术问题沟通协调等工作。各个环节的负责人只能由一人担负，两个人同时担任容易出现问题。

二、项目管理工具TAPD

TAPD是由腾讯出品的一款专注于项目管理、敏捷开发的协作云平台，包含了任务看板、需求管理、在线文档、迭代研发、缺陷跟踪等功能。

TAPD

任务看板：与Trello面板相似，可以清晰的看到各个状态下的任务。

需求管理：包含需求的全量生命周期，模版中通过“用户故事”与“验收标准”，教你如何书写一个好的需求，即“作为...我希望...以便...”。

缺陷跟踪：与bugFree相似，包含bug的全生命周期。一个好的bug，应该由问题描述、重现场景、相关截图、正确预期这4方面组成。  

问题描述：bug详情描述

    重现场景：标注操作环境、操作路径，便于定位bug原因

    相关截图：辅助说明bug信息

    正确预期：这个操作应该是什么样的

三、思维导图工具 Xmind / Xmind ZEN

Xmind 已经是十几年的老品牌，软件一直很稳定。Xmind ZEN 则轻量、简介、美观，稳定性略差。我对于思维导图的功能性要求不高，只要能快速的产出就可以了，现在习惯使用Xmind ZEN（颜控福利）。

Xmind ZEN

四、笔记工具 印象笔记/One Note

我从大学的时候就开始使用笔记工具了，“印象笔记”是最流行的，我选择了免费版的“有道云笔记”。

有道云笔记能导出内容，而且微信、QQ、手机号莫名其面的注册了三个不能关联的账号，好多内容没有办法在同一款软件中查看。

为了美观度、易迁移度，我转战“为知笔记”。为知笔记的年费会员相对便宜，windows电脑里有便签等好用的小工具。由于为知笔记的主要受众是企业/windows用户，我更换MAC电脑之后，它的界面和搜索速度实在让我难以忍受，随即转战“印象笔记”。

印象笔记是个老品牌了，目标受众是精英用户。我每天做笔记上保存的图片过多，所以在营销打折期间购入了会员，踏踏实实用这款软件了。今年它更新了“便签”功能，我很喜欢，一直在上面记录日常必需看到的任务与事项。