《麦肯锡卓越工作方法》部分读书笔记及心得。这本书全是最早的职场鸡汤吧，现在喝起来还是有滋有味。

引言：麦肯锡价值观

• 实事求是
• 如果做不到，就承认做不到。
• 如果承诺了，就一定要做到。

一、正确做事，更要做正确的事

1. 效率 VS 效能

• 效率：以正确的方式做事（方法），强调的是效率，结果是让我们更快地向目标迈进；
• 效能：做正确的事情（目标），强调的是效能，其结果是确保我们的工作是在坚实地朝着自己的目标迈进。
• 首先要做正确的事，然后才存在正确地做事。

2. 怎么样找到正确的事

• 找到正确的问题：拿到一个任务的时候，不要机械地去解决，而是要找到问题的本质是什么？目的是什么？只有深入的挖掘下去，才能找到正确的问题。
• 要怀有终极目标：无论我们做哪件事，都是有目标的，目标是前进的方向，是所有事情最终的指向。

3. 怎样做正确的事

• 改变自己的行为模式和工作习惯，不被自己过往的存量所束缚，根据增量思维来做事；
• 先做好一件最令你不愉快的事情，这句话的另一种表述：如果你每天早上能顾强迫自己吞下一只青蛙，你会发现你一天中的所有其他事情都没有什么不可以接受的。
• 让事实说话，没有人能够一开始都做对，但是我们可以根据事实的反馈不断调整自己的假设和方法，最终越来越好；

4. 麦肯锡高效工作能力训练

• 工作秩序条理化：清理办公桌、各归各位、尽全力完成手头工作、收好尾归好位；
• 工作方法多样化：综合、结合、重新排列、变更、穿插、代替、标准化；
• 工作内容简明化：省去不必要的工作，工作顺序合理、合并相关事项做、杂七杂八简单化、预先设定工作程序。

二、做要事，而不是做急事

1. 精心确定主次

• 我从哪里来，要到哪里去？
  我们每个人都肩负责任，虽然现在我们做着一些平凡的事情，但是再过10年20年，我们很多人可以成为行业的顶尖专家或者成为公司的领导。所以作为一个职业人士首先要想清楚的就是自己要到那里去，明确自己的长远目标，把一切和自己目标无关的事情统统放到一边。
• 我需要做什么？
  事分轻重缓急，还应弄清楚自己需要做什么。有的是任务是必须做的，有的任务不一定要由自己来做。
• 什么能够给我最高的回报？
  我们应该把时间和精力集中在能给自己最高回报的事情上，即那些比别人干的出色的事情上。在这方面我们应该用帕累托定律来引导自己：人们应该用80%的时间做能带来最高回报的事情，而用20%的时间做其他事情，这样使用时间是最具有战略眼光的。
• 什么能给我最大的满足感？
  能够带给自己最高回报的事情不一定能够给自己最大的满足感，如果你够幸运，两者合一是最好的。如果不是合一，那么每天要把部分的时间用于做能够带给自己满足感和快乐的事情。这样可以始终保持生活热情，因为生活是有趣的。

2. 事情的四个层次

• 重要而且紧迫
  这类事情是我们最重要的事情，而且是当务之急。只有这些事情得到合理高效的解决，我们才有可能顺利地进行别的工作。但是这样的事情应该尽量避免，因为急迫感带来的压力往往是最容易让我们失焦的。
• 重要但不紧迫
  这类事情需要我们具有更多的主动性、积极性和自觉性。从一个人对这种事情处理的好坏，可以看出这个人对事业目标和进程的判断能力。因为我们生活中大多数真正重要的事情都不一定是紧急的。比如说读书、健身、节制饮食、培养感情。
• 不重要但紧迫
  这样的事情是大多数人的一种常态，我们常常被各种安排、事务和邀请带走，忘记自己真正想要的事情是什么。
• 不重要不紧迫
  这样的事情往往是一些容易造成我们欲望满足的造成沉溺的事情，比如说看电视、漫无目的浏览购物网站。

3. 为什么总是被事情牵着走

• 做事缺乏计划：有计划的人善于抓住重点、直奔主题、事倍功半，没有计划的人总是被迫根据随时发生的事情来安排自己的时间；
• 优柔寡断，唯唯诺诺：我们都是出于不同的社会关系中，很多人总是试图去满足每个人的需求，想把所有事情都做得完美无缺，但往往事与愿违，我们想讨好所有人，往往是得罪所有人。
• 杂乱无章的恶习：比如说，办公桌的杂乱无章是最明显的一个体现，我们的注意力会被桌面上乱七八糟的东西所吸引而分散。
• 不会利用零碎时间：一天中真正可以用来做事的大段时间是很少的。大部分是被碎片化了的，那么如何利用好碎片时间就是我们需要好好考虑的一个事情。
• 毫无效率地机械工作：从早到晚，一直忙碌不堪，不停打电话、联系客户、写文件、解释想法、开会沟通。。。下班的时候精疲力竭，备受挫折感打击。
• 控制不住情绪：人是有感情有思想的动物，所以我们往往会被情绪所控制，这个是造成一个人内耗的最重要原因。

4. 把重要的事情排在第一位

• 每天开始都列一张优先表
  列出自己今天要做的六件事情，按照优先级排序，每天上班第一件事就是拿出列表，从第一件开始做，直至完成，然后同样的方法对待第二件事情，直到下班为止。
• 把事情按先后顺序写下来，制定一个进度表
  把一天的事情安排好，对于我们成就大事情是很关键的，这样我们可以每时每刻集中精力处理要做的事情。

三、关注大画面

退后一步，琢磨琢磨要达到的目标，然后看一看自己正在干的事情，再问问自己，这个真的很重要的吗？

1. 确定自己的终极目标

确立自己的终极目标，并不是说要确定以后每一天都做些什么，干什么职业，生活在哪个城市，或者决定和谁在一起生活一辈子。这个终极目标指的是，把你的工作或是人生按照一个整体来考虑，明确自己想要干什么，从一开始就知道自己的目的，清楚自己在那里，在做什么，每一天每做一件事都不会偏离自己的目标，自己每迈出的一步始终都是沿着正确的方向进行的。

2. 如何保持关注大画面

• “我现在做的，是否使我更接近目标”这是一个任务设置的最高原则；
• 不计较眼前的得失，把关注点一直放在自己的目标上；
• 一次做好一件事比同时涉猎多个领域要好得多；
• 对工作作出承诺；
• 集中注意力。

---

下一步行动

麦肯锡卓越工作方法里面的提到的方法、理念都是我之前听说过好多次的，但是这次读起来仍然有启发，这是知识源头的力量，深化了我对于很多的概念的理解。

1. 把书籍身下的两章看完，深入理解和学习吸收；
2. 每天六件事开发成一个课件，给团队讲解用；
3. 每天写下自己最重要的六件事，纳入自己的行动管理系统，当成习惯去养成。