体验式思维

最早接触这个词是在12年，我记得那会我们一个小团队经常一起上课，交流，当时特别流行的一句话就是：留意你的体验。时至今日，体验已经是很普通的一个词了，甚至耳熟能详了

从知识经济，到信息经济，今天有人说进入了体验经济，为什么呢？

因为触动顾客越来越难了。