法币交易使用指南

买入ETH

1.登陆账户后，点击“法币交易”,输入您要购买的ETH数量后，点击“立即买入”。

2.点击“立即买入”后，出现弹窗，根据卖家提供的收款方式打款，请务必在转账备注中填写标识码。

3.您转账成功后，卖家会尽快将ETH转到您的币新账户，如您在交易过程中遇到问题，请咨询币新客服。

卖出ETH

1.进入法币交易页面，设置收款账号。

2.币新提供银行账户、支付宝两种收款方式。

3.设置收款账号后，到法币交易页面,输入您要卖出的ETH数量后（ETH的卖出量需小于或等于您账户中的ETH数量），点击“立即卖出”。币新会冻结您账户中对应数量的ETH。

3.币新会自动匹配相应买家，待买家打款完成后，会将冻结的ETH转入买家账户。

如您在交易过程中遇到问题，请咨询币新客服。

法币交易常见问题：

注意：

1、怎么买入ETH？

请按照网站公示价格发布购买信息，系统自动为您匹配商户，按照提示信息在15分钟内完成给账户付款。商户确认收到款后，会马上发币到您的币新账户中。

2、怎么卖出ETH？

请按照网站公示价格发布卖出信息，系统自动为您匹配商户，下单成功后商户会在2小时内给您打款。

3、ETH价格怎么确定？

价格参考主流交易所ETH价格，请按照指定价格下单。

4、ETH有没有额度限制？

目前单次买入卖出单笔最低为1个币，最高为100个。

5、是否有手续费？

全流程平台不收取任何费用。

6、订单有效期多久？

订单有效期为2小时，如2小时内无法匹配成功订单将失效。目前订单匹配成功的时间一般为2个小时内。

7、交易过程产生纠纷怎么处理？

在币新进行交易的、均是经过实名认证用户，如交易过程产生纠纷，请提供有关打款、打币记录，交由币新确认交易成功或失败后进行仲裁，确保双方利益。

8、商户每天的工作时间是多久？

商户服务时间：早上10点到晚上10点