教练的前世今生(三)
专业教练
专业的概念来源于建立了教练技术规范和标准的托马斯•罗纳德。他是全球最著名的两大教练组织(ICF和IAC)的创建者。
托马斯.罗纳德早期曾参加过美国的“地标论坛”并为其工作,所谓“地标论坛”,其前身就是七十年代风靡美国的EST(Erhard Seminars Training)。在工作过程中,他发现人们所追求的成功领域不仅仅限于财富,而是涉及到生活的各个方面。他不喜欢“论坛”所采用的团队处理的方式,而是利用当时各种心理学的工具,采取一对一的方式改变对方,从而形成一整套的工具和方法体系,进而开发出自己“经营人生”的课程。
随后,他开办了世界第一所教练学员,并在1994年与众多志同道合者成立了世界上第一个行业协会—国际教练联合会ICF(International Coach Federation),提出了教练的标准和规范,推动了教练技术的快速发展。目前ICF已经成为全球最大的教练行业协会。不满意于此的托马斯.罗纳德于1997年离开了ICF,随后设立国际教练协会IAC(International Coaching Association),并开发了更为简便的专业教练培训体系以及辅导教练开展专业教练活动的体系。
2001年,托马斯.罗纳德创办了CoachVille教练公司,为近两万名教练提供学习和训练的平台,通过公司网上平台,教练们可以充分发挥自己的专业技能,与客户进行面对面的沟通,遗憾的是,2003年,年仅43岁的托马斯.罗纳德因心脏病离开了人世。
上面谈到了ETS课程,在这里也做个扩展介绍。EST全称Erhard Seminars Training,中文就是埃尔哈德研讨训练课程,是沃纳.埃尔哈德1971年在伊萨兰(Esalen)学院组织的一门关于觉察和自我发展的群体培训课程。伊萨兰(Esalen)学院,成立于1962年,致力于整合东西方文化,进行人类潜力和发展的研究,当时是全世界人本心理学的研究中心,曾经在学院讲学的著名大师包括赫胥黎、马斯洛、罗杰斯、斯金纳,还有形成NLP的三个来源的代表人物萨提亚、皮尔斯和贝特森、埃里克森等。
EST课程一经推出,反响强烈,参与者竟达到百万之众。上世纪八十年代后,这个课程又演变成“论坛”(Fourm)以及“地标论坛”(landmark Fourm)。埃尔哈德的名言:“从未来,而非过去,创造未来!”标志着当时的心理学研究已经从传统的问题导向和结果导向转为未来导向和成果导向。这是现代教练技术,也是积极心理学的基础核心理念。
ETS曾一度在美国非常流行,众多名人、大公司行政人员都曾参加过,毁誉参半。有人大力推荐,甚至有公司规定雇员必须参与学习,以增加生产力。但反对的人也有很多,因为有人参加后引发离婚、精神错乱崩溃、甚至自杀,引发了很多诉讼。同时,EST课程中采用了一些精神控制、“棒喝”和强制老学员“感召”新学员的方式也一直被大众所诟病,这也是后来国内各种“三阶段”、“突破性领导力”课程的前身。
EST几经变革,汇才公司于1995年被引入中国。引入者为了让这套颇有争议的课程能真正为国人所接受,对课程进行了“改造”,所谓的改造,就是融入了同样源于美国的教练技术,并将其课程正式命名为“教练技术”。该机构曾经在公司市场运作的非常成功,几年间,从南到北在中国各大城市悄悄驻足,主要业务就是提供“教练技术”的培训,依靠口口相传,人拉人的方式发展“社会精英”作为学员,年销售额迅速突破两亿。2007年11月,由于特殊原因,处于鼎盛时期的汇才公司突然坍塌,到目前对于坍塌原因也仅限于猜测,没有定论。其实从上述背景看,汇才所谓的“教练技术”,并不是严格意义上的“教练技术”,其本质,还是EST课程,其本质,就是伊萨兰学院的生命动力(LifeDynamics)。
该机构当时所在地位于深圳的第一高楼帝王大厦,每每说起,无论局内还是局外人,都有颇多感慨。从那之后,全国各地就遍布了数以万计的三阶段培训平台,国内受此体系教育的人应该在千万以上。此类课程的核心魅力,在于它拥有超强的打造团队的能力,这也是为什么众多企业老板倍受推崇此课程的原因。
综上,教练技术其实源于心理学和管理学的需要和实践,关注于人的潜能发挥和个性发展,进而提升组织效率,是一门融合心理学、管理学的交叉学科。真正的教练技术,是让客户能聚焦于自己的目标,自己的核心价值观,让客户所有的精力和能量都聚焦于目标之上。
正如添.高威那个“表现=潜能—干扰”公式一样,教练就是帮助人减少内心的干扰,调动自身潜能,提高外在的表现。教练技术永远是面向未来的,着眼于客户自身的目标,帮助客户找到自身的资源和能量。
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