解密：从1家店到1200家店，品牌美甲店赢在运营

彼得·蒂尔在《从0到1：开启商业与未来的秘密》中总结：从0到1是从无到有，是伟大的创新过程，而从1到n则是复制过程。

开一家赚钱的美甲店，有些人靠的是运气，就选了个好地，有些人靠拼搏努力，起早贪黑的干，有些人靠的是聪明，总能找到聚客的好点子，人气很旺。开2家以上的店，从1到N品的就是品牌力了，需要全方位的系统运营能力。

很多美甲圈朋友，开美甲店7-8年了，俗话说七年之痒，会出现三种情况：1、门店红火如初；2、门店越开越小，客人越来越少；3、开分店了，干大了。不管愿不愿意承认，多数人属于第二种，因为缺乏品牌美甲店的系统运营能力。

1、门店运营能力

我们常说创业3年是个坎，3年之内是要拼活下来的机会，很多美甲店死在了2年后，包括进巍自己的加盟店，本身开店就有存活比率。没有加盟自己开店的老板，自己摸索，如果投资能力够足，熬过了养店期，3年之后会大红大紫，如果投资能力不足，运营能力又欠缺，可能就成了市场竞争的炮灰，加盟店同样如此，总部的规范不遵守，不按照总部指导运营，死也只是时间的问题。门店运营能力是存活根本，包括：营销活动、美甲师管理、财务管理，品项管理，会员管理。少了哪一项，门店都很难熬。

2、品牌运营能力

前两年有个词叫“小而美”，意思是不用想铺多大摊子，小店也能承载大品牌。很多老板就是抱着开个美甲小店的心思选址创业，并没有想过3年后，5年后，7年后要做到什么程度，可能只是把美甲当成一个事，并没有当成事业，所以7年后越干越小，有些人就转行了，干美容了或者养生，开个汗蒸馆等等。进巍美甲之所以从2000家太平洋百货一家小店起步，到现在1200多家加盟店，靠的就是创始人——徐进、徐巍从创业之初就注入了高端美甲品牌的基因。从直营、美甲培训、美甲加盟、美甲产品逐步布局，一步步把美甲干成了行业大品牌，然后不断的通过标准化输出，形成品牌影响力，品牌需要经营，不断升级。

3、找到盈利模式

开店初期的老板多半在忙着熟悉各种开店套路，开店一年的基本上已经可以摸索出一套门店盈利模式。理想情况应该是这样，但现实并非如此，实力派并不多貌似，很多老板经营靠感觉，跟着直觉走，并没有形成体系。进巍从1到1200家店，靠的单店盈利模式，然后加盟复制，经验从哪里来，从开了10多年直营门店积累出来，直营店干明白了，再去复制。所以想要去开分店的老板一定要想清楚，盈利的突破口到底在哪，然后再根据门店环境因地制宜的复制。

4、品牌不断升级

很多时候，美甲店老板们也很苦恼，现在的客户群体越来越年轻，门店的装修以前都高大上，现在新开的都走小清新了，怎么办，重新装修是很多老板常用的手段，结果发现重新装修完，客户也没有回来。门店的品牌装修风格是一方面，整体的气质升级、服务升级、技术升级一系列的强化才是最重要的，进巍从开始的单一品牌，进巍美甲针对高端美甲需求人群，加盟费20万起，到现在宜兰贝尔2007年成立，针对中端快时尚人群，加盟费8万起，再到趣美甲，大众品牌，2万开美甲店，避免了客户群体不断分化的尴尬。也给了更多想投资开美甲店的投资者机会。

5、培训是根本

培训是企业降低成本的最有效的手段，培训过的人，是企业最大的财富。门店亦然，必须形成一套培训系统，技术、服务、管理、运营形成标准化。1200家店的管理如果靠人能累死，如果输出标准化的运营能力，技术支持，就会变的简单，所以进巍美甲最早设立独立运营的美甲技术培训学校，目前已经为行业培训技术人才上万名，制定多项美甲服务标准。2015年又创立进巍商学院，专门培训运营人才。技术+运营的铺垫让进巍可以快速发展，也可以帮助更多想励志美甲创业朋友成功创业。

6、“养狼”计划

开不开店在老板，准不赚钱看店长。好的店长老板都会抢着去要，但强兵不少一将难求。美甲行业的流动性出奇的大，所以小店培养一个店长的成本太高，所以只能高价去挖。进巍美甲徐总2017年初提出“养狼计划”——今年培养30个优秀的店长，一方面满足我们直营店的需求，另一方面也可以给加盟商更多支持，当然也会流动到行业内，这也算是为行业做出的贡献。