酒店官网是推广的根本,酒店品牌急需提升官网转化率!
很多酒店运营者抱怨,酒店的官网带来的订单是在太少了,不值得去做付费的推广,其实经营者对这种情况存在误解,因为导致这种情况是多方面的。
先来看一个有趣的统计,游客在预订酒店之前会做大量的搜索调查对比,一个60天周期内被披露有超过38983分钟在访问,而且平均在8个会话中通过多个设备访问18个网站。
由此可见,在碎片化的高度信息时代,酒店官网面临着大量的竞争对手,主要有:OTAs、同业竞争、以及每一个微小时刻竞争,如电子邮件、短信、视频和社交媒体等等。酒店官网随时有可能被抢走潜在顾客。
据有关统计,当前很多酒店企业官网效果差的最大原因在于预订转化率非常低下,平均一百个人可能预订率不到2个人,更多的访问者只是来网站了解信息,然后在去其他渠道下单购买,一誓玫瑰酒店发现最常见的是去OTA下单,就因为ota能提供优惠券。
移动商业高度发达,流量价值从开发越来越高,流量成本也越来越贵。不管是来自搜索竞价,还是各自流媒体广告,网络时代的高度发展下已导致流量成本急速上涨。如果你的官网还保持一百个访问者,真实的转化仅仅只有2个,单个成本价格将变得昂贵到吓人,而且会越来越高。如何对酒店官网升级改版提升转化率迫在眉睫。
酒店官网效果差的最根本的原因不是在于你的推广没有价值,而是你的网站转化率太低,酒店官网是推广的根本,如果能提升转化率,2%提升到20%,相信很多酒店运营者不会对付费广告投放绝望。
酒店运营者该如何做,才能从这些竞争对手中把顾客抢回来呢?如何做才能提升客人访问官网时的转化率呢?一誓玫瑰主题酒店根据数年运营积累了一些经验。
简单来说,首先得知道其中访客流失是怎么一回事,是哪个环节出了问题。从访问到转化,有一个经典的漏斗模型,我们来看看哪些因素会重重将这些潜在顾客堵在门外,才知道如何改正来提升酒店官网转化率。
一个用户从广告曝光初见产品,到了解,到体验,到复购,这是一个系统流程,并不仅仅是推广部门可以单独完成的事情。对于酒店来说,除了品牌价值,最重要的就是你的客户了,所有一切都应该围绕如何服务好客户来运转。所以网站的转化率的提升还需要酒店其他部门相关支持。
更多关于如何提升酒店官网转化率的细节,将在下一篇文章中和大家分享,请持续关注本账号,欢迎留言一起交流探讨。