群体影响

毫无疑问，一小群有思想，有责任感的公民能改变整个世界。——玛格丽特.米德

群体的概念：两个或更多互动并相互影响的人。不同的群体能够满足人类的不同需要——交往需要、成就需要，以及获得社会认同的需要。

社会助长作用：他人在场的影响，有竞争对手在场更能激发其工作活力。他人在场有时候也会产生一定的副作用。

唤醒能够增加任何优势反应的趋势。