倾听，倾听，还是倾听

倾听看上去很简单，但是做到很不容易，总有各种因素会让人破功。
因此，无论在生活中，还是在工作中，每次我觉察到自己因某个词，某句话而情绪起伏太大时，我就提醒自己别着急去下结论，再等等，多问一句，多听听，看看当下的事实到底是什么？
比如前两天，女儿给我发消息说，妈妈，好想回家，不想上学。我心想又来了又来了，我注意到自己开始有些火大，但我提醒自己一定是最近发生了什么？
我问，你怎么了？
她说，隔壁同学的爸爸阳了，他们被带回去隔离了，我也想回去，但是又怕拉下学习。
我说，嗯，你也好想要回家来休息，但是期末拉下就麻烦了。
她说，是的，还有期末复习好烦躁啊，天天很多作业，写都写不完。……对了，你给我买那个梳子，之前那把坏了，我这两天都在用别人的。巴拉巴拉，她开始滔滔不绝吐槽起学校的各种事情。
我继续听她聊，时不时搭上几句。
慢慢地说着说着她就感觉好了很多，妈妈我就是要和你吐槽下，我刚开始也不知道自己怎么了，她开始慢慢第对自己的想法有所觉察，不再说马上要回家的事儿了。