《说话的力量》讲述片段拆解01

拆解《说话的力量》

I：

What：讲述是一种用科学的方法给他人讲解某个人、事或某个主题，以让人能清晰听懂并能够被吸引为目的沟通方法。

Why：你有没有遇到过想把一件事情讲清楚，但发现无论怎么表述，谈话对象总不能迅速GET到你的重点或主题的情况？如果有，那么，讲述是你当前最亟需要学会的沟通技能。

Where：这种沟通方式，适用于你重视的沟通或讲述场合，日常无重点的闲聊者不在其内。

How：讲述实际上就是说话，但说话也不能漫无目的的说，好的讲述需要完成四个标准：

1、语言流利、顺畅。说话字正腔圆，抑扬顿挫，思维不停顿有条理，语言流利，是好的讲述的基本前提。每个人讲话都有自己的习惯，有些人喜欢用“这个”“那个”“所以”“嗯”……之类的口水词来给自己争取思考的时间，或者有这些语言表达习惯，这些习惯在日常聊天中使用无伤大雅，但在重要场合，就会给人啰嗦、无重点、不专业、不自信等等负面印象，所以，科学的讲述，不说无用的字。

2、充分有效地利用时间。好的讲述者，要懂得预估讲述的时间，不看表的情况下，也要预估出已经讲述的时间，黄金3分钟是当前人们的注意力极限，因而，可以以3分钟为衡量标准，不少于1分钟，不超过5分钟。

3、框架清晰有次序。框架的构建是很重要的讲述标准，所以我们要确定好自己讲述的框架，总分总？时间顺序？事情发展的顺序？还是空间顺序？确定好了框架，再娓娓道来，会更有说服力。

4、有事实、细节打动人。很多人说话听着干巴巴的，讲得再多内容，别人也听不进去。就是因为，缺乏细节的描述，缺乏故事的讲解。事实和细节之所以打动人，是因为人们对于故事有天然的渴望，有细节的描述显得更加真实。

对于现在的职场人而言，很多交际场合都是展示自我的机会。如果我们能够在每一次的与客户沟通、与他人交际交流的过程中，遵循讲述的四个标准来进行沟通，他人对我们的印象是加分的。即使在专业领域你未必比牛人更精通，但因为你讲述的更流畅清晰，反而比他们更有机会收到认可。

与此同时，如果我们没有学会有条理的讲述沟通，我们的其它专业能力没有机会现场展示的时候，我们的能力就不容易被发掘，机会也比别人少。酒香也怕巷子深，别因为沟通而埋没了自己的才能。是金子，得学会发光。

A：

我在沟通的过程中，时常会犯一种错误，那就是以对方对我所想表达的行业内容都很了解的基础，来传达自己的观点。

比如，今天晚上，我跟客户沟通宣传片的样音确认事项。我在微信群里发了8个配音师的声音给客户选择，我说：“请各位领导听一下，看看要选哪个来配音。”结果，客户就给我回了信息，他回了一首歌给我 ，然后说，“建议用这首歌来配音。”

我看到他的回答时有点懵，因为我不知道他是什么意思。我以为他的意思是，要我去找这个唱歌的歌手来配音。而他则认为他回答了我的选择。他认为我发的样音是让他听配乐，而他觉得这些配乐都不合适他们的片子。后来，我才发现，我们都在自己的领域里自说自话，根本就不在一个频道上共振。

A1+：

后来，我在群里又进行了修正。

我说：“对不起，我刚才可能没有表达清楚。我发的这8条是8个不同的配音老师的音色，目的是让你们听一下那个老师的声音你们会觉得更合适，适合给念我们片子的旁白。我个人比较倾向于第三个，因为他的声音年轻有朝气，与我们年轻的警种比较匹配。不知道大家意见如何？”

我这样修正以后，客户才明白，原来样音是这个作用，很快就给出了选择。沟通的目的就迅速达成了。

A2：

我是传媒人。

我的工作职责是为客户提供视频策划制作服务，用视频的传播打造他们的品牌形象。

12年前，我进入传媒行业。 从最初的纸媒记者到后来的广告宣传片制作，我经历了3次业务的拓展。

7年前，我从事网络媒体的运营工作，对网络媒体有了了解；

3年前，我为政法系统进行首次策划及制片后，开始真正进入了这个宣传片行业的细分领域，并逐步朝监制、策划、文案、导演的角色延伸。渐渐地，我在当地建立了自己小小的市场。

有一些客户认可我的风格，开始指定我承接他们单位的宣传视频制作项目，比如公安、法院、政法委等单位。

他们是怎么衔接上我的呢，前年5月，我接政法委片子的时候，法院和公安因为要配合这个案子，第一次看见了我写的文案，当时他们认为找到了他们想要的风格。很快就通过政法委的负责人找到了我，并告诉我很喜欢我写的文案，喜欢我的文风，希望能够跟我有文字上的合作。我当然立刻接下这些案子，而且当时因为受到了极大的鼓舞，便更加用心地去写这些单位的案子。到了后来，他们不再满足与我仅限于文案的合作，渐渐地，把单位的整个片子也都交给我来策划和制作。而我，也因为不敢辜负他们的信任，开始深入这个行业去学习和践行，这样便学习便实践着，逐渐摸索出了一条属于自己的全新的职业道路。而我，也将这种学习方式，用在了其它的行业上，深深感受到学习带给自己的更多可能。