人际关系

001.情感账户

人和人之间的关系就像情感账户，只有当你不断的往里面储存诚实、礼貌、仁慈和信用，才能让你们的情感更牢固。

002.人贵知己

爱他人之前，必须先爱自己，但更重要的是人贵知己。

只有了解自我，才能懂得分寸，也更能真正的爱护自己。

003.投资方式

情感账户有七种主要的投资方式：

①理解他人

②注意小节

③信守承诺

④明确期望

⑤正直诚信

⑥勇于致歉

⑦无条件的爱

004.私人关系

一个人无论他有多大的能力，相比为群体服务，建立私人关系，需要更多的人格修养。

004.相互依赖

只有真正独立的人才能够做到有效的相互依赖。

005.人际交往

人际交往大概有六种交往模式，分别是：利人利己，损人利己，舍己为人，两败俱伤，独善其身，好聚好散。

006.双赢思维

双赢思维的五个要领：双赢品德，双赢关系，双赢协议，双赢体系，双赢过程。

007.双赢品德

双眼皮的有三个基本特征，分别是：诚信，成熟、知足。

一个诚信成熟知足的人，在人际交往过程中很少，或者根本不需要用到什么技巧。

008..双赢关系

双赢关系，它是以双赢品德为基础的，双赢的精髓就是要讲信用。缺乏信用，我们就无法做到开诚布公，彼此学习，互相交流和发挥创造性。

009.双赢协议

双赢协议包括五个要素：预期结果，指导方针，可用资源，任务考核，奖惩制度。

010.双赢体系

你必须有相应的体系支撑，包括培训，规划，交流，预算，信息，薪酬等，而且所有体系都要建立在双赢原则的基础上。

【0212读书清单】——《高效能人士的七个习惯》（六）