《从受欢迎到被需要》读后所获
通过阅读本书,获得了以下几点启发/收获:
一、形象管理
在与人交往中要注重仪容仪表,一定要为自己的形象投资(这不是享受,而是投资形象)有几套不同场合穿着的衣服。别一套衣服打天下(就像杨澜所说:没有人有义务透过你邋遢的外表去了解你内在的优秀。)这点自己需要注意,比之前有进步但还不够,需要为自己的形象投资做预算。
2、自身价值
自己要有某些方面的价值,别人从你这能得到什么,你能为他人提供什么价值。要有某些方面过硬的本领。
自己的价值有:
1、自我管理的能力(自律的能力)
2、时间、效率管理能力、
3、阅读学习的能力
4、有一点写的能力
5、面对困境反弹的能力
6、管理体重/身材的能力
三、让自己变得更值钱的方法
“要与富人为伍”,指的就是要提高自身价值,社交圈决定你的身价,人脉的本质是资源,是可以帮助我们解决问题的资源,包括:人、机会、财富、信息,用高情商积累人脉是为了让人脉为你所用。让你从中获取资源,提升人生效率,实现人生目标。站在富人堆里的正确方式是主动为他们提供帮助,如何做的更加漂亮?
1、首先,斜杠一下,跨界能力
2、不断精进,不断地提升自己,当自己已经升级版时,围绕着自己的圈层自然也会跟着升级。
3、最后,穿针引线
摆脱“路人甲”困境的方法:
1、给对方足够的安全感
2、热情但要有分寸
3、主场转换,把主动权交给对方
4、麻烦一下别人,让感情在相互帮助中升温
5、建立联盟,利用归属感将对方变成“自己人”
利用好现有人脉。
四,要学会与圈外人交朋友(但永远不要想着跟所有人交朋友)
作为奋斗者,判断对方是否拥有跟我一样的价值观(以下几个标准可供参考)
1、凡事必称公平的人
这个世界上没有绝对平等的现实,认识到这一点,能够坦然接受,并愿意用行动提升自我的人才有机会改变命运,但相对应的那些动不动就说这不公平那不公平凡事都要求一个绝对公平的条件下才能开始奋斗的做法,是心智不成熟的表现,这样的人不必在她身上浪费时间,她不是那个对的人。
2、为反对而反对的杠精
3、苟且尚且不能,却一心向往诗和远方
4、放大努力,却从来不谈结果
(这种人有两种:1、没有认清赖以生存的基础是什么,2、知道自己做不出别人的结果,不过是想用所谓的付出来掩盖自己的无能。
5、自以为佛系的丧族
交朋友要守住边界感,关系处到刚刚好
把握好边界感的方法/
1、由己推人,设置禁区
根据对方的喜好设置一个禁区,对于禁区不要去触碰。对于刚认识的朋友就先从我们自身出发,由己推人,自己有哪些方面不喜欢被人介入
2、及时提醒,把自己的不明快说出来
3、如非必要,绝不结盟
五、有效平衡解决社交和精进(自我提升)
1、社交这件事不要去死磕
结交人脉时成本意识是必不可少的,成本包括时间、精力、财务、机会等
衡量成本的关键标准:
1、你掌握的可应用资源是否能帮你达成目标
2、估算你的投入和产出比,这个环节的支出会不会影响到你在其他环节的执行
要点:当我们已经被迫要讨论社交成本时,
社交也要计较投入和产出
关键时刻找到对的人的方法:
快是一种能力,也是一种资本
人脉分层法则就是按照平时交往的亲密度,把人脉圈分成几个圈层,这些圈层按照关系的疏密程度一层层往外扩散,就像是一个同心圆,而这个人脉资源的主人就是这个同心圆的圆心
人脉分层法则(亲密度)
人脉分层档案(亲密度、职业和领域)
在人脉分层法则按照关系亲密度进行分层的基础上再应用职业划分进行纵向分隔,让你在最短的时间内找到合适的人来帮你。
学会了六个社交难题:
一、拒绝
1、让意愿归意愿、能力归能力
2、三明治拒绝法
把整个拒绝过程分为三部分,最上面和下面的是你非常愿意提供帮助,中间那一层是拒绝的真正理由。
3、给一个替代方案
4、给对方一个无法接受的答案
二、安慰
安慰的时候我们其实是在谈论情感的宣泄,既不需要判断对错,也不需要人生导师,需要的是认同和陪伴。
安慰别人时注意以下几点:
1、关注情绪、虚化背景
2、管住自己的表达欲
3、别说“千万别哭”,而是要说“哭吧哭吧”
4、我能体会到你的忧伤,就像我亲身经历一样
三、帮忙(帮助别人的方法和策略)
1、非请勿动、动则必请
2、事求圆满,话不能太满
3、多参谋,不越权
4、帮忙也要讲究价值的算法
5、帮勤不帮懒
6、接受回报是必须的
(不计回报、不计成本的帮忙其实是在碾轧对方的尊严,你可能会好心办坏事,巧妙的接受对方的回馈你的帮忙才能赢得人脉。
四、恭维
我们每个人有被认可和赞美的需求,这种需求的力量是毋庸置疑的。
这里需要注意恭维与献媚阿谀奉承的区别:
1、阿谀奉承是为了一己私利而不顾事实,刻意,夸张地溜须拍马,赞美和恭维则是在对方优点基础上坦荡地认可,是好话,既是胸怀宽广的象征,也是能成大事的表现,所以赞美和恭维我们不仅要会说,而且要坦坦荡荡地说,要坦坦荡荡的学习赞美和恭维的艺术。
修炼赞美和恭维的艺术:
1、逢人减岁,遇物添钱
2、要言之有物,不可空穴来风
3、投其所好,说出一种可能性
4、适当自嘲,但不可自辱
五、批评:
错误的批评方式:
1、批评还是发泄,分不清
2、说人还是说事 分不清
3、过去和当下 分不清
有效批评的方法:
1、有效的批评需要目标
2、用沉默的力量代替语言暴力
3、把握轻重话的分寸
六、道歉
道歉的技巧
1、道歉要看时机
2、开口引言、释放情绪
(批评也好,道歉也好,都是非常危险的沟通形式,因为它们都是在情绪极度不稳定的情况下进行的,批评需要的是制怒的能力,道歉需要的是引导对方释放情绪的能力
3、引导对方做一次复盘(错在哪里)
4、用善后展示自己的诚意
5、用过往达成谅解
七、如何让闲聊更有价值
闲聊需要注意的事项:
1、不能涉及隐私,因为你们还不熟
2、不能让对方难堪,如果不能给对方足够尊重的话,对方也不会把你当回事,哪怕你并不是有心的
3、不能让对方太费事,沟通是一个传球的过程,你既要保证传出去的球对方能接住,同时对方抛来的球自己也要能接住
如果能够成功避开这三点,想要进一步勾住对方注意力,还需要以下几点:1、在对方优点或者感兴趣点上发问2、用开放式的发问代替封闭式的发问3、问题中加入赞许的元素
聊的开心,就必须你来我往:
陪练式的聊天模式特征是:独立基础上的配合,你来我往的交换,既不能碾轧对方,也要保证自己不被碾压,要做一个有意思的陪练,既不做木桩、沙袋,也不做论定输赢的对手,想要最好“陪练”式聊天,至少应该具备三种能力:让对方开口的能力,巧妙接过话题的能力,及时转换话题的技巧
想要保证闲聊不翻车,必须具备两幅地图:
1、偏爱地图,指“这个人喜欢这个事物,只要从这个话题切入就应该没问题,
2、禁止地图(避免对方的禁忌)
聊的来还不够,一起奋斗才有效
把闲聊升级为沟通的方法:
1、找准时机
2、锚定一个目标
3、确定一个目标
4、模拟演练,随时喊停
沟通错题本,复盘让沟通持续精进
复盘的要点:
1、没有例外,没有局外人
2、及时、直观
3、找出解决的方法
4、精准把控
(时时对照,精准把控,把你的精进和迭代做到精准化,可视化)