你以为是掏心掏肺,对方却觉得你真心找事,还不是因为你情商低

2018-05-21  本文已影响99人  如此青梨

两个多月前经过小伙伴的推荐,加入了007写作营中最会摄影的写作人创建的“每周一集”摄影社群,开始每天一拍的手机摄影。社群每周会有不同的主题,虽然手机拍照是日常习惯,但都是随意拍摄,刚加入时每天为了主题四处找拍摄点,走在路上会360度寻找有没有新鲜的场景,变得比从前更注重生活中的小细节,但拍照的随意性还是经常被点评“不是缺主题就是缺主体”,不过好在也记住了拍照时要有主题和主体的概念。

上周摄影老师要开始搞个大动作,准备推一个有关摄影的在线课程。为了更好地打磨课程内容,还专门开了个小群邀请大家提提建议。故事也就开始了。

老师在群里分享了课程的概念和大纲,内容比较丰富,老师便开始问大家有没有意见。这时候我就出来搞事情了,出于想着这个是提建议群,何必再夸来夸去?既然入群了,潜水也不大好吧?既然想要课程宣传的更好是不是直接把那些吸引人的拿来学学?于是乎,我以一个想要买课人的角度直接提出了一些感受和看法。

坦白说我绝对是抱着想要课程更好的心,才在群里说话,但后来才意识到,我表述的姿态可能看起来没那么让人舒服。

你以为是掏心掏肺,对方却觉得你真心找事,还不是因为你情商低

看了课程的介绍,感觉比较像教科书的感觉,会告诉你要学什么,但感觉对于一个对摄影可能没那么有兴趣的人来说,吸引力不够大。想起来某新媒体老师教的起标题的18个套路还有马斯洛需求层次,既然面对的是广大用户,而不单纯是现有圈内的人群,那么标题是否可以落在一些高能量词汇,更具吸引力?但是我自己也没想清楚具体的词汇,于是就一根筋地先去搜一搜大量竞品的课程内容,然后,直接抛到了群里......

在做课程内容时需要调研需要分析竞品是没有什么问题的,问题在于我并不是课程内容设计者,而作为一个建议者我也未曾详细筛选内容,直接把竞品信息发到一个还有其他学员的群里,这将课程老师置于何地?别人还以为你是要宣传别人的课程呢?!

当然,我当时满脑子都是课程,根本就没想到这。因为多次提及某个网红的课程,老师就说把课程发来看看,我当时在上班,也有其他事情,其实不愿意去搜集信息,既然老师要了,我只能当作任务一样,拖到晚上很晚才不情愿搜集一些觉得课程信息发到群里,发到了群里......

当然我也没想过,虽然我不情愿,可能人家也不情愿呀。

期间有小伙伴在群里提醒,老师发的是大纲,后期会细化,而我怀抱着一颗“事无巨细”的心哪里听得懂,还觉得委屈,好心被忽略。直到有一位热心又善良群友给我发了私信。

群友委婉地表达了她对我提建议这件事的看法,贴心地肯定了我的热心,又委婉地提出我的一些做法可能让老师产生尴尬,并给出了比较好的建议方法和形式。

聊完之后,我默默地在微博上发了一段感慨:“和情商高的人聊天是什么样的感觉,就是对方可以让你在舒服的状态下接受自己哪里做的不足。下次再遇到让自己脑子充血异常不满的情况,得先问问自己是不是某句话或某个行为没有让对方很舒服地接受,才被反弹回来!”

之前在NLP课程中就发现我的一个特点,当别人忧心忡忡来找我诉说时,我多半只会考虑那件让她心烦的事,而忽略她的情绪,就是重事不重人,即常常觉得“事”比较重要,会只想着某事的完成度,却往往忘记了比事更重要的,是人与人的相处。这放在严苛的职场可能没什么问题,但在日常的生活中,特别是未曾谋面的人,亲切感都没有建立,是最好不要直白地下手提建议的。

这次的事虽小,却深刻地提醒了我。事重要吗?重要,但那是别人的事,你要相信对方有处理的能力,你要做的则是给TA一个接纳的港湾。

你以为是掏心掏肺,对方却觉得你真心找事,还不是因为你情商低

虽然这次有些不妥,但也不能反过来再谴责自己,否则又是得不偿失。哈佛商业评论网站《拯救你的情商,只需5个步骤》曾给出了一个训练情商的总原则:“不要改变自己的性格,而是摒弃不当行为,替换成更加合适的做法,克服不良倾向,养成新习惯,改善别人对你的印象。”那如果下一次再遇到这种事情,要如何友好地表达出自己的想法呢?

1.保持亲切力,确保彼此的安全感

没有人会拒绝挺好听的话,如果一上来就表现的针锋相对,说这需要改那里不合适,一般人都会接受不了,即使你说对了,别人也不一定会接受。在让别人愿意听你的建议之前,首先是要保持你的亲和力,让对方先能够接纳你,之后才是你的观点。

如今的沟通多是在线的沟通,比如一些课程而建立的社群,本来彼此就不认识,想要破除这种陌生感,就需要花费大量时间在群里进行互动,特别是对群友的支持和助力。通过长期的交流,彼此的情绪是平稳开心的,也就是说安全感足,这个时候讨论事情就比较容易推进。

2.明确沟通目的,又要照顾到对方的感受

沟通前要了解对方的目标、你的目标、你们共同的目标。如果对方只是来诉说,并不想要什么解决办法,你那直白的建议往往会适得其反,你只需要安抚对方情绪即可;如果对方想要一些建议,特别是在公开场合,那就将相关信息进行整合处理,筛选过滤,明确你的意见。像我这次的事情,有个环节就是在老师的地盘挥舞起他人的产品,是非常不可取的,影响了老师的权威,分散了大家注意力,还忽略了老师的感受。群友给的建议则是,可以筛选信息明确自己的建议和调整方案,而后私信给对方。

3.认清自己,控制好自己的情绪

在意见不合或者自己的意思被误解时,个人的情绪会波动很大,处于本能,这个时候一定会急于反驳对方,这个时候反而是成长最好的时候,是什么引起了你的情绪波动?为什么它能让你情绪失控?你在在意什么?它真的很重要吗?对方又是什么状态?你沟通的目的是什么?“冲动是魔鬼”,同时,可以对纪录引起自己情绪波动的原因,“通过发现自己的情绪触发因子,可以避免紧张情况和冲动反应。”

情侣之间常常会听到一句话“我想要苹果,你给了我一车香蕉,还问我感动不感动。”说的是对方根本不懂自己,经过这事,不难发现,那个给你一车香蕉的人,何尝不是花了一番心血。当然,我们想要的,还是希望自己的想法和感受准确无误地传递给对方,想让自己不白白掏心掏肺,那就学会用对方愿意接受的方式传递。

了解自己,懂得对方,愿你的好心都不白费,愿别人的好意都不被歪曲。

最后,不能让好的摄影课程被埋没,人人都有手机,为啥别人拍出来的都是大片,你拍出来的就是渣图?

刚开课有活动,喜欢摄影的可以扫码购买。

你以为是掏心掏肺,对方却觉得你真心找事,还不是因为你情商低
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