【每月一篇读书小感想之2026年2月份】《关键对话》的实践（20

上个月思维导图读书笔记做的是《关键对话》书中了所谓关键对话，它有三个特征：①观点不同；②风险巨大；③情绪强烈。

以前没有接触这个概念的时候并不知道这三种情况下是关键对话。看过书才发现自己经常会遇到这种情况，而自己却不自知。搞得自己总是在这样的情形下无法更好的做好沟通。

既然自己学了就要学有所用，真正的运用到实际的工作和生活中去，这样书才不会白读书了。

经过自己的觉察真的看到了“关键对话”的影子。

比如说在工作上和同事沟通某个项目的事情，因为意见分歧较大所以彼此的情绪也越来越差。那一遍我看到了之后，先让自己情绪冷静下来，同时跟对方说：“我们现在的情绪太过激动了，需要冷静下心来过10分钟左右我们再说吧！”

等过了一会儿，同事过来找我说是他情绪太激动了，希望我能谅解。想着他也是真心的为了项目着想，我也没说想就和他继续对下一步的行动进行规划。冷静之后的我们果真可以好好的沟通，也真的解决了实际的问题，这样才达到了我们沟通的目的！

还有和女儿沟通的时候，以前但凡女儿说了让我生气的话，我都是不依不饶的。但这一次女儿因为说了一句让我特生气的话，刚要表现出来立马让自己意识到这种情况自己需要冷静，我先直接表达了当时自己的情绪，然后告诉她我要回卧室冷静一下。

过了一会儿我去找她，她哭着对我说要我给她赔礼道歉，说是因我伤害了她，她才出言不逊的，冷静后的我也乖乖的给她赔礼道歉了，也确实是我先做错了！然后那天我们就开心的聊了好多，很久没有这样和女儿聊天了！

其实通过对《关键对话》的实践发现，在谈话中放下执念，放下对已的私利，一切都会往好的方向发展，特别是在情绪激动的时候，继续沟通只会让结果更糟糕，不如大家等冷静下来再去说才，能真正达到最好的解决问题。